-
Tìm Việc Làm (6270)
-
Việc làm it (15)
-
kỹ sư sản xuất (12)
-
Luật Pháp lý (7)
-
Việc Làm (144)
- Tài xế/Lái xe/Giao nhận (25)
- Biên dịch phiên dịch (3)
- Việc làm y tế dược (8)
- Bán hàng thu ngân (11)
- Việc kinh doanh bán hàng (12)
- Công nhân/Lao động (36)
- Việc làm thư ký trợ lý (8)
- Khách sạn nhà hàng du lịch (17)
- Việc làm thực phẩm đồ uống (2)
- Việc làm spa làm đẹp (3)
- Việc làm sự kiện (10)
-
việc làm thêm (2)
-
Giáo dục Đào tạo (9)
-
Việc làm bảo vệ (6)
-
Sales (140)
-
Customer Service (28)
-
Driver / Delivery (40)
-
Accounting (28)
-
Security Guard (57)
-
Factory Worker (117)
-
Education - Training (341)
-
Accounting - Finance (21)
-
Technology (7)
-
Retail (84)
-
Real Estate (33)
-
Non-profit - Volunteer (150)
-
Marketing (118)
-
Manual Labor (160)
-
Healthcare (21)
-
Human Resource (95)
-
Internet (14)
-
Legal (84)
-
Other Jobs (8)
Check with seller Việc làm Long An Chuyên viên bán hàng qua mạng xã hội
- Location: Long An, vietnam
JOB DESCRIPTION: CHUYÊN VIÊN BÁN HÀNG QUA MẠNG XÃ HỘI (SOCIAL SALES SPECIALIST)
Role Overview
Chúng tôi không tìm kiếm một "người trực máy" đơn thuần; chúng tôi đang tìm kiếm một "Đại sứ thương hiệu số" – vị trí Chuyên viên bán hàng qua mạng xã hội. Bạn chính là người cầm lái trong hành trình chinh phục khách hàng trên các nền tảng số hóa như Facebook, TikTok, Instagram, Zalo và các sàn thương mại điện tử. Bạn không chỉ bán sản phẩm, bạn đang bán giải pháp, niềm tin và phong cách sống thông qua những tương tác tinh tế trên màn hình.
Trong kỷ nguyên kinh tế số, Chuyên viên bán hàng qua mạng xã hội đóng vai trò là "điểm chạm" quan trọng nhất, biến những cú click chuột vô hình thành những giá trị hữu hình cho doanh nghiệp. Bạn cần sở hữu sự nhạy bén của một người làm Marketing, kỹ năng thuyết phục của một chuyên gia tâm lý và sự quyết liệt của một chiến binh kinh doanh. Nếu bạn là người yêu thích sự sôi động của mạng xã hội, hiểu rõ ngôn ngữ của cộng đồng mạng và khao khát khẳng định bản thân qua những con số doanh thu ấn tượng, chúng tôi chào đón bạn gia nhập đội ngũ.
---
Key Responsibilities
1. Tiếp cận & Khai thác khách hàng mục tiêu (Lead Generation & Outreach):
* Chủ động tìm kiếm và tiếp cận khách hàng tiềm năng trên các hội nhóm, cộng đồng và các nền tảng mạng xã hội phù hợp với phân khúc sản phẩm của công ty.
* Theo dõi và phân tích hành vi khách hàng qua các chỉ số tương tác (like, share, comment) để xác định đúng đối tượng có nhu cầu cao.
* Thực hiện các chiến dịch "Social Selling" – bán hàng dựa trên việc xây dựng mối quan hệ cá nhân hóa, thay vì spam tin nhắn hàng loạt.
2. Tư vấn & Chốt đơn (Consulting & Closing):
* Trực tiếp quản lý và phản hồi tin nhắn (Inbox), bình luận (Comment) của khách hàng trên đa kênh (Facebook Page, TikTok Shop, Zalo OA...) với tốc độ phản hồi nhanh chóng và chuyên nghiệp.
* Sử dụng kịch bản bán hàng linh hoạt để tư vấn tính năng, lợi ích của sản phẩm/dịch vụ, giải quyết các thắc mắc và xử lý từ chối một cách thuyết phục.
* Áp dụng các kỹ thuật Up-selling (bán thêm) và Cross-selling (bán chéo) để tối ưu hóa giá trị đơn hàng trên mỗi khách hàng.
3. Sáng tạo nội dung bán hàng (Sales Content Creation):
* Phối hợp cùng bộ phận Marketing để lên ý tưởng và sản xuất các nội dung ngắn (short-form content) mang tính chất bán hàng như: bài viết giới thiệu sản phẩm, video feedback khách hàng, hoặc các hình ảnh trực quan bắt mắt.
* Tham gia trực tiếp vào hoạt động Livestream bán hàng (nếu có yêu cầu), đóng vai trò là người dẫn dắt hoặc hỗ trợ kỹ thuật để chốt đơn trực tiếp ngay trên sóng.
* Cập nhật liên tục các xu hướng (trends) mới nhất trên mạng xã hội để lồng ghép vào nội dung bán hàng, tăng khả năng tiếp cận tự nhiên.
4. Quản lý quy trình đơn hàng & CRM:
* Nhập liệu và quản lý thông tin khách hàng trên hệ thống CRM (Customer Relationship Management) hoặc các phần mềm quản lý bán hàng của công ty.
* Phối hợp với bộ phận kho và vận chuyển để theo dõi tình trạng đơn hàng, đảm bảo sản phẩm đến tay khách hàng đúng thời gian và chất lượng cam kết.
* Xử lý các vấn đề phát sinh sau bán hàng như: đổi trả, khiếu nại về vận chuyển hoặc hướng dẫn sử dụng sản phẩm.
5. Chăm sóc khách hàng & Xây dựng lòng trung thành:
* Xây dựng quy trình chăm sóc khách hàng sau khi mua (After-sales service) qua tin nhắn Zalo hoặc Messenger để lấy đánh giá (Review) và khuyến khích mua lại.
* Quản lý và phát triển các nhóm khách hàng thân thiết (Vip Group) trên mạng xã hội, duy trì sự gắn kết giữa thương hiệu và khách hàng.
* Ghi nhận phản hồi của khách hàng về sản phẩm/dịch vụ để báo cáo cho bộ phận phát triển sản phẩm nhằm cải thiện chất lượng.
6. Báo cáo & Phân tích:
* Thực hiện báo cáo doanh số hàng ngày, hàng tuần và hàng tháng theo các chỉ số: tỷ lệ chuyển đổi (Conversion Rate), chi phí trên mỗi đơn hàng (CPO), doanh thu trung bình (AOV).
* Phân tích hiệu quả của từng kênh mạng xã hội khác nhau để đề xuất phân bổ nguồn lực và ngân sách quảng cáo hợp lý.
* Theo dõi hoạt động của đối thủ cạnh tranh trên không gian mạng để kịp thời điều chỉnh chiến thuật bán hàng.
---
Requirements & Qualifications
1. Học vấn & Kinh nghiệm:
* Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học chuyên ngành Marketing, Quản trị kinh doanh, Truyền thông đa phương tiện hoặc các ngành liên quan.
* Có ít nhất 1-2 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực bán hàng online, Telesales hoặc Social Media Marketing. Ưu tiên ứng viên từng làm việc trong các ngành bán lẻ, mỹ phẩm, thời trang, giáo dục hoặc công nghệ.
* Hiểu biết sâu sắc về cơ chế hoạt động, thuật toán và chính sách bán hàng của Facebook, TikTok, Instagram, Zalo.
2. Kỹ năng chuyên môn:
* Kỹ năng viết lách (Copywriting): Có khả năng viết nội dung ngắn gọn, súc tích, có sức hút và khả năng kích thích hành vi mua hàng.
* Kỹ năng giao tiếp số (Digital Communication): Sử dụng ngôn ngữ linh hoạt, phù hợp với từng đối tượng khách hàng (từ trẻ trung đến chuyên nghiệp), biết cách sử dụng Emoji và các icon điều hướng cảm xúc hiệu quả.
* Kỹ năng sử dụng công cụ: Thành thạo các phần mềm hỗ trợ bán hàng đa kênh (như Pancake, Sapo, Haravan, Nhanh.vn...), các công cụ thiết kế cơ bản (Canva, CapCut) là một lợi thế lớn.
* Kỹ năng xử lý từ chối: Có tư duy nhạy bén để nhận diện tâm lý khách hàng và đưa ra các lập luận giải quyết nỗi sợ hãi hoặc sự nghi ngờ của họ.
3. Phẩm chất cá nhân:
* Sự kiên trì & Chịu áp lực: Môi trường mạng xã hội biến đổi liên tục và áp lực doanh số đòi hỏi sự bền bỉ, không ngại đối mặt với những lời từ chối của khách hàng.
* Tư duy hướng tới kết quả (Result-oriented): Luôn tập trung vào mục tiêu doanh số và nỗ lực tìm mọi cách để đạt được KPIs.
* Sự tỉ mỉ & Chu đáo: Cẩn thận trong việc lên đơn hàng, tư vấn đúng thông tin và ghi chú chi tiết đặc điểm khách hàng.
* Sáng tạo & Nhạy bén: Luôn cập nhật xu hướng mới, không ngừng đổi mới cách thức tiếp cận khách hàng để không bị lỗi thời.
* Đạo đức nghề nghiệp: Trung thực trong việc tư vấn sản phẩm, bảo mật thông tin khách hàng và dữ liệu kinh doanh của công ty.
---
Quyền lợi
* Thu nhập hấp dẫn: Lương cứng cạnh tranh + % Hoa hồng doanh số không giới hạn + Thưởng vượt chỉ tiêu (KPIs). Thu nhập tổng thể phản ánh đúng năng lực và sự nỗ lực của bạn.
* Môi trường làm việc: Làm việc trong môi trường trẻ trung, năng động, sáng tạo với văn hóa phẳng, nơi mọi ý kiến đóng góp đều được trân trọng.
* Đào tạo & Phát triển: Được tham gia các khóa đào tạo chuyên sâu về Digital Marketing, kỹ năng bán hàng hiện đại, tâm lý khách hàng và cách vận hành các nền tảng thương mại điện tử mới nhất.
* Công cụ làm việc: Được cung cấp các thiết bị, tài khoản phần mềm và ngân sách để thực thi các chiến dịch bán hàng hiệu quả.
* Chế độ phúc lợi: Đóng BHXH, BHYT đầy đủ theo quy định của Luật Lao động; thưởng lễ tết, lương tháng 13; tham gia các hoạt động Teambuilding, du lịch hàng năm của công ty.
* Lộ trình thăng tiến: Cơ hội thăng tiến lên vị trí Trưởng nhóm bán hàng (Team Lead), Quản lý kênh (Channel Manager) hoặc Chuyên gia tối ưu hóa doanh thu số sau 1-2 năm gắn bó.
---
Tags: Chuyên viên bán hàng online, Social Sales Specialist, Nhân viên chốt đơn, Tư vấn bán hàng qua Facebook, Kinh doanh online, Nhân viên trực Fanpage, Social Media Seller, Việc làm bán hàng TikTok, Chuyên viên tư vấn khách hàng, Tuyển dụng nhân viên kinh doanh số.
Từ khoá tìm kiếm:
Tuyển dụng nhân viên bán hàng qua mạng xã hội, cách bán hàng trên Facebook hiệu quả, kỹ năng chốt đơn qua tin nhắn, việc làm Social Sales lương cao, mô tả công việc nhân viên trực page, kinh nghiệm bán hàng TikTok Shop, tuyển dụng telesales online, việc làm marketing bán hàng, quản lý đơn hàng thương mại điện tử, kỹ năng tư vấn khách hàng online.
Useful information
- Avoid scams by acting locally or paying with PayPal
- Never pay with Western Union, Moneygram or other anonymous payment services
- Don't buy or sell outside of your country. Don't accept cashier cheques from outside your country
- This site is never involved in any transaction, and does not handle payments, shipping, guarantee transactions, provide escrow services, or offer "buyer protection" or "seller certification"
Related listings
-
Việc làm Long An Social Selling SpecialistTìm Việc Làm - - 2026/07/02 Check with sellerJOB DESCRIPTION: SOCIAL SELLING SPECIALIST --- Role Overview Trong kỷ nguyên số hóa, khi hành trình mua hàng của khách hàng bắt đầu và kết thúc phần lớn trên không gian mạng, chúng tôi không tìm kiếm một nhân viên bán hàng truyền thống. Chúng tôi đan...
-
Việc làm Long An Digital Sales ExecutiveTìm Việc Làm - - 2026/07/02 Check with seller
JOB DESCRIPTION: DIGITAL SALES EXECUTIVE Role Overview Chúng tôi không chỉ tìm kiếm một người bán hàng đơn thuần; chúng tôi đang tìm kiếm một "Kiến trúc sư tăng trưởng" – vị trí Digital Sales Executive. Trong kỷ nguyên số hóa, bạn chính là đại sứ thư...
-
Việc làm Long An SaaS Sales SpecialistTìm Việc Làm - - 2026/07/02 Check with seller
JOB DESCRIPTION: SAAS SALES SPECIALIST (CHUYÊN VIÊN KINH DOANH PHẦN MỀM) Role Overview Chúng tôi không chỉ tìm kiếm một nhân viên bán hàng đơn thuần; chúng tôi đang tìm kiếm một "Kiến trúc sư Giải pháp Chuyển đổi số" – vị trí SaaS Sales Specialist. T...