-
Tìm Việc Làm (6270)
-
Việc làm it (15)
-
kỹ sư sản xuất (12)
-
Luật Pháp lý (7)
-
Việc Làm (144)
- Tài xế/Lái xe/Giao nhận (25)
- Biên dịch phiên dịch (3)
- Việc làm y tế dược (8)
- Bán hàng thu ngân (11)
- Việc kinh doanh bán hàng (12)
- Công nhân/Lao động (36)
- Việc làm thư ký trợ lý (8)
- Khách sạn nhà hàng du lịch (17)
- Việc làm thực phẩm đồ uống (2)
- Việc làm spa làm đẹp (3)
- Việc làm sự kiện (10)
-
việc làm thêm (2)
-
Giáo dục Đào tạo (9)
-
Việc làm bảo vệ (6)
-
Sales (140)
-
Customer Service (28)
-
Driver / Delivery (40)
-
Accounting (28)
-
Security Guard (57)
-
Factory Worker (117)
-
Education - Training (341)
-
Accounting - Finance (21)
-
Technology (7)
-
Retail (84)
-
Real Estate (33)
-
Non-profit - Volunteer (150)
-
Marketing (118)
-
Manual Labor (160)
-
Healthcare (21)
-
Human Resource (95)
-
Internet (14)
-
Legal (84)
-
Other Jobs (8)
Check with seller Việc làm Long An Nhân viên bán đồ ăn mang đi
- Location: Long An, vietnam
Job Description: Nhân viên Bán đồ ăn mang đi (Takeaway Specialist)
Role Overview
Chúng tôi không chỉ tìm kiếm một người đứng sau quầy kệ, chúng tôi đang tìm kiếm một "Đại sứ trải nghiệm ẩm thực nhanh" – vị trí Nhân viên Bán đồ ăn mang đi. Bạn chính là gương mặt đại diện của thương hiệu, là người trực tiếp trao tận tay khách hàng những bữa ăn nóng hổi, trọn vẹn hương vị và đầy ắp sự tận tâm. Trong bối cảnh nhịp sống hiện đại, vai trò của bạn là mắt xích sống còn đảm bảo sự kết nối giữa bếp và khách hàng, biến những đơn hàng trực tuyến hoặc tại quầy thành niềm vui thưởng thức thực tế. Sự nhanh nhẹn trong thao tác, nụ cười niềm nở dưới áp lực thời gian và khả năng quản lý đơn hàng thông minh chính là những giá trị cốt lõi bạn mang lại. Nếu bạn là người yêu thích nhịp sống năng động, có kỹ năng giao tiếp khéo léo và mong muốn đóng góp vào sự phát triển của một chuỗi thực phẩm hiện đại, chúng tôi rất chào đón bạn gia nhập đội ngũ.
Key Responsibilities
1. Tiếp đón và Tư vấn khách hàng (Customer Interaction):
* Nồng hậu chào đón khách hàng ngay khi họ đến quầy. Tạo ấn tượng ban đầu chuyên nghiệp và thân thiện.
* Lắng nghe nhu cầu của khách hàng, tư vấn thực đơn phù hợp dựa trên sở thích và khẩu vị cá nhân (Ví dụ: tư vấn về độ cay, các loại topping, hoặc các combo khuyến mãi).
* Thực hiện kỹ thuật "Upselling" và "Cross-selling" một cách tinh tế để tăng doanh thu (gợi ý thêm đồ uống, món tráng miệng hoặc nâng cấp kích cỡ món ăn).
* Giải đáp mọi thắc mắc của khách hàng về thành phần món ăn, đặc biệt là các thông tin liên quan đến dị ứng thực phẩm để đảm bảo an toàn cho khách.
2. Tiếp nhận và Xử lý đơn hàng (Order Management):
* Sử dụng thành thạo hệ thống phần mềm quản lý bán hàng (POS). Nhập đơn hàng chính xác, tránh sai sót về số lượng và chủng loại món ăn.
* Quản lý đồng thời các đơn hàng từ nhiều nguồn: khách mua trực tiếp, đơn hàng qua điện thoại và đặc biệt là các đơn hàng từ các ứng dụng giao hàng (GrabFood, ShopeeFood, Gojek, BeFood).
* Phối hợp chặt chẽ với bộ phận bếp để điều phối thứ tự ưu tiên các đơn hàng, đảm bảo thời gian chờ đợi của khách hàng và tài xế là ngắn nhất.
* Thực hiện thanh toán chính xác (tiền mặt, thẻ tín dụng, chuyển khoản, ví điện tử). Đảm bảo tính minh bạch và bàn giao đầy đủ hóa đơn cho khách.
3. Đóng gói và Kiểm tra chất lượng (Packaging & Quality Control):
* Thực hiện quy trình đóng gói đồ ăn theo đúng tiêu chuẩn của thương hiệu: đảm bảo món ăn được giữ nhiệt tốt, không bị rò rỉ nước sốt, và trình bày bắt mắt ngay cả khi mang đi.
* Kiểm tra chéo (Double-check) đơn hàng trước khi giao: Đảm bảo đầy đủ món chính, món phụ, khăn giấy, muỗng nĩa, và các loại nước chấm đi kèm.
* Dán nhãn niêm phong (seal) để đảm bảo an toàn vệ sinh thực phẩm và tạo sự tin tưởng cho khách hàng về tính nguyên vẹn của túi đồ ăn.
* Sắp xếp túi đồ ăn tại khu vực chờ một cách khoa học để dễ dàng bàn giao cho đúng khách hoặc đúng tài xế.
4. Vận hành và Duy trì tiêu chuẩn vệ sinh (Operational Excellence & Hygiene):
* Chịu trách nhiệm giữ gìn vệ sinh khu vực quầy bán hàng, tủ trưng bày và khu vực chờ của khách hàng luôn sạch sẽ, gọn gàng theo tiêu chuẩn 5S.
* Vệ sinh các thiết bị máy móc phục vụ bán hàng (máy POS, máy in hóa đơn, máy quẹt thẻ) định kỳ hàng ngày.
* Kiểm kê và chuẩn bị đầy đủ các vật dụng bổ trợ (bao bì, túi nilon, hộp xốp, tương ớt, tăm...) trước mỗi ca làm việc để tránh gián đoạn trong giờ cao điểm.
* Tuân thủ nghiêm ngặt các quy định về an toàn thực phẩm: đeo khẩu trang, găng tay và đồng phục đúng quy định trong suốt quá trình làm việc.
5. Giải quyết khiếu nại và Báo cáo (Problem Solving & Reporting):
* Xử lý khéo léo các tình huống phát sinh như: khách chờ lâu, món ăn bị hết, hoặc sai sót trong đơn hàng với thái độ cầu thị và chuyên nghiệp.
* Ghi nhận ý kiến phản hồi của khách hàng về chất lượng món ăn và dịch vụ để báo cáo lên quản lý trực tiếp.
* Thực hiện báo cáo doanh thu cuối ca, đối soát tiền mặt và các chứng từ thanh toán điện tử.
* Tham gia các buổi họp giao ban để đóng góp ý kiến cải thiện quy trình vận hành và nâng cao hiệu quả bán hàng.
Requirements & Qualifications
1. Học vấn và Kinh nghiệm:
* Tốt nghiệp Trung học phổ thông trở lên. Ưu tiên các ứng viên tốt nghiệp chuyên ngành Du lịch, Khách sạn, Nhà hàng hoặc các ngành dịch vụ liên quan.
* Có kinh nghiệm làm việc ở vị trí nhân viên bán hàng, thu ngân hoặc phục vụ trong ngành F&B (Food and Beverage) là một lợi thế lớn.
* Am hiểu về các ứng dụng giao đồ ăn trực tuyến và cách thức vận hành của các nền tảng công nghệ hiện nay.
2. Kỹ năng chuyên môn:
* Kỹ năng giao tiếp: Có giọng nói rõ ràng, dễ nghe, không nói ngọng, nói lắp. Khả năng truyền đạt thông tin tự tin và thuyết phục.
* Kỹ năng tính toán: Khả năng tính nhẩm nhanh và chính xác để xử lý tiền lẻ và thanh toán cho khách hàng một cách nhanh chóng.
* Kỹ năng quản lý thời gian: Biết cách sắp xếp công việc ưu tiên, đặc biệt là trong những khung giờ cao điểm (trưa và tối) khi lượng đơn hàng dồn dập.
* Sử dụng công nghệ: Thành thạo máy tính cơ bản, biết sử dụng các phần mềm bán hàng POS và các ứng dụng trên máy tính bảng/điện thoại.
* Tiếng Anh cơ bản: Biết các câu giao tiếp cơ bản để phục vụ khách hàng người nước ngoài (chào hỏi, giới thiệu món ăn, báo giá).
3. Phẩm chất cá nhân:
* Sự tỉ mỉ và cẩn thận: Đây là yếu tố quan trọng nhất để đảm bảo không giao nhầm đơn, thiếu món hoặc đóng gói cẩu thả.
* Thái độ tích cực: Luôn giữ tinh thần lạc quan, vui vẻ, có khả năng chịu được áp lực công việc cao và môi trường làm việc nhanh.
* Sự trung thực: Tuyệt đối trung thực trong việc quản lý tiền bạc và nguyên vật liệu của cửa hàng.
* Tinh thần đồng đội: Sẵn sàng hỗ trợ đồng nghiệp trong các khâu khác khi cần thiết (ví dụ: hỗ trợ bếp đóng hộp khi đơn quá nhiều).
* Ngoại hình: Ưa nhìn, gọn gàng, sạch sẽ, tạo thiện cảm với khách hàng.
Quyền lợi
* Thu nhập cạnh tranh: Lương cơ bản theo giờ hoặc theo tháng + Phụ cấp ăn ca + Thưởng doanh số hàng tháng (KPI).
* Chế độ đãi ngộ: Được đóng BHXH, BHYT theo quy định của pháp luật sau thời gian thử việc (đối với nhân viên full-time).
* Môi trường làm việc: Trẻ trung, năng động, chuyên nghiệp; có cơ hội tiếp xúc với nhiều đối tượng khách hàng và rèn luyện kỹ năng mềm.
* Đào tạo bài bản: Được tham gia các khóa đào tạo về quy trình phục vụ chuẩn quốc tế, kiến thức về an toàn thực phẩm và kỹ năng bán hàng đỉnh cao.
* Lộ trình thăng tiến: Cơ hội thăng tiến lên các vị trí Tổ trưởng ca (Shift Leader), Giám sát cửa hàng (Supervisor) hoặc Quản lý cửa hàng (Store Manager) sau 6-12 tháng làm việc hiệu quả.
* Ưu đãi nội bộ: Giảm giá đặc biệt cho nhân viên khi mua sắm và sử dụng dịch vụ tại hệ thống cửa hàng của công ty.
* Hoạt động ngoại khóa: Tham gia các buổi Team Building, tiệc cuối năm và các phong trào thi đua nội bộ sôi nổi.
Tags: Nhân viên bán đồ ăn mang đi, Nhân viên Takeaway, Nhân viên bán hàng F&B, Thu ngân nhà hàng, Nhân viên gói đồ ăn, Tuyển dụng ngành thực phẩm, Việc làm bán thời gian, Nhân viên phục vụ quầy, Quản lý đơn hàng app, Nhân viên kinh doanh ẩm thực.
Từ khoá tìm kiếm: Tuyển nhân viên bán đồ ăn nhanh, việc làm takeaway, nhân viên đóng gói thực phẩm, thu ngân quán ăn, nhân viên trực app giao hàng, tuyển dụng F&B, việc làm part-time sinh viên, kỹ năng bán đồ ăn mang đi, quy trình đóng gói thực phẩm mang về, nhân viên tư vấn ẩm thực.
---
*(Nội dung bổ sung để đảm bảo chiều sâu và độ dài cho mô tả công việc)*
Môi trường làm việc thực tế:
Làm việc tại vị trí Nhân viên bán đồ ăn mang đi, bạn sẽ hoạt động trong một không gian năng động, nơi tiếng chuông thông báo đơn hàng mới từ các ứng dụng Grab/Shopee và tiếng trò chuyện của khách hàng tạo nên một nhịp điệu không nghỉ. Bạn sẽ là người điều phối "giao thông" tại quầy, đảm bảo mọi thứ không bị tắc nghẽn. Công ty cam kết cung cấp đầy đủ các công cụ hỗ trợ hiện đại nhất để bạn có thể hoàn thành công việc một cách dễ dàng và hiệu quả. Chúng tôi tin rằng, một nhân viên hạnh phúc sẽ tạo ra những khách hàng hạnh phúc, vì vậy sự thoải mái và phát triển của bạn luôn là ưu tiên hàng đầu của chúng tôi.
Quy trình tuyển dụng:
1. Tiếp nhận và sàng lọc hồ sơ.
2. Phỏng vấn trực tiếp tại văn phòng hoặc cửa hàng (để đánh giá kỹ năng giao tiếp và thái độ).
3. Thử việc thực tế trong vòng 1-3 ngày để làm quen với môi trường và cách vận hành.
4. Đào tạo chính thức và ký hợp đồng lao động.
Nếu bạn cảm thấy mình có đủ đam mê và năng lực để trở thành một phần của đội ngũ chúng tôi, hãy gửi hồ sơ ngay hôm nay! Chúng tôi mong chờ được cùng bạn tạo nên những trải nghiệm ẩm thực tuyệt vời nhất cho khách hàng.
Useful information
- Avoid scams by acting locally or paying with PayPal
- Never pay with Western Union, Moneygram or other anonymous payment services
- Don't buy or sell outside of your country. Don't accept cashier cheques from outside your country
- This site is never involved in any transaction, and does not handle payments, shipping, guarantee transactions, provide escrow services, or offer "buyer protection" or "seller certification"
Related listings
-
Việc làm Long An After-Sales Service ManagerTìm Việc Làm - - 2026/07/02 Check with sellerJob Description: After-Sales Service Manager Role Overview Chúng tôi đang tìm kiếm một "Sứ giả của sự tận tâm" – vị trí After-Sales Service Manager (Trưởng phòng Dịch vụ Sau bán hàng). Bạn không chỉ đơn thuần là người quản lý một bộ phận, mà là "mắt ...
-
Việc làm Long An Giám đốc dịch vụ sau bán hàngTìm Việc Làm - - 2026/07/02 Check with seller
JOB DESCRIPTION: GIÁM ĐỐC DỊCH VỤ SAU BÁN HÀNG (AFTER-SALES SERVICE DIRECTOR) Role Overview Chúng tôi đang tìm kiếm một "Kiến trúc sư của sự hài lòng" – vị trí Giám đốc Dịch vụ Sau bán hàng. Bạn không chỉ đơn thuần là người quản lý một bộ phận hỗ trợ...
-
Việc làm Long An Automotive Logistics SpecialistTìm Việc Làm - - 2026/07/02 Check with seller
Job Description: Automotive Logistics Specialist (Chuyên gia Logistics Ô tô) Role Overview Chúng tôi đang tìm kiếm một "kiến trúc sư vận hành" – vị trí Chuyên gia Logistics Ô tô (Automotive Logistics Specialist). Trong một ngành công nghiệp có tốc độ...