-
Tìm Việc Làm (6270)
-
Việc làm it (15)
-
kỹ sư sản xuất (12)
-
Luật Pháp lý (7)
-
Việc Làm (144)
- Tài xế/Lái xe/Giao nhận (25)
- Biên dịch phiên dịch (3)
- Việc làm y tế dược (8)
- Bán hàng thu ngân (11)
- Việc kinh doanh bán hàng (12)
- Công nhân/Lao động (36)
- Việc làm thư ký trợ lý (8)
- Khách sạn nhà hàng du lịch (17)
- Việc làm thực phẩm đồ uống (2)
- Việc làm spa làm đẹp (3)
- Việc làm sự kiện (10)
-
việc làm thêm (2)
-
Giáo dục Đào tạo (9)
-
Việc làm bảo vệ (6)
-
Sales (140)
-
Customer Service (28)
-
Driver / Delivery (40)
-
Accounting (28)
-
Security Guard (57)
-
Factory Worker (117)
-
Education - Training (341)
-
Accounting - Finance (21)
-
Technology (7)
-
Retail (84)
-
Real Estate (33)
-
Non-profit - Volunteer (150)
-
Marketing (118)
-
Manual Labor (160)
-
Healthcare (21)
-
Human Resource (95)
-
Internet (14)
-
Legal (84)
-
Other Jobs (8)
Check with seller Việc làm Long An Nhân viên marketing đồ ăn mang đi
- Location: Long An, vietnam
JOB DESCRIPTION: NHÂN VIÊN MARKETING ĐỒ ĂN MANG ĐI (TAKEAWAY FOOD)
Role Overview
Chúng tôi không chỉ tìm kiếm một người làm Marketing đơn thuần; chúng tôi đang tìm kiếm một "Đạo diễn trải nghiệm ẩm thực" – vị trí Nhân viên Marketing Đồ ăn mang đi. Trong kỷ nguyên của sự tiện lợi, bạn chính là người nắm giữ chìa khóa để đưa hương vị món ăn của chúng tôi vượt qua khoảng cách địa lý, len lỏi vào từng văn phòng, từng căn hộ và trở thành sự lựa chọn hàng đầu của khách hàng mỗi khi họ thấy đói.
Bạn là người sẽ kể câu chuyện về sự tươi ngon, quy trình chế biến tận tâm và sự tiện lợi tuyệt đối thông qua những hình ảnh mãn nhãn, những dòng nội dung "chạm" đến vị giác và những chiến dịch khuyến mãi không thể chối từ. Sứ mệnh của bạn là tối ưu hóa sự hiện diện của thương hiệu trên các nền tảng số (GrabFood, ShopeeFood, TikTok, Facebook...) và đảm bảo rằng mỗi hộp đồ ăn được giao đi không chỉ là thực phẩm, mà là một trải nghiệm thương hiệu hoàn hảo. Nếu bạn là một người trẻ năng động, đam mê ẩm thực và có tư duy nhạy bén về thị trường giao hàng tận nơi, chúng tôi đang đợi bạn để cùng bứt phá doanh thu.
Key Responsibilities
1. Quản trị và Tối ưu hóa các nền tảng giao hàng (Food Aggregators):
* Chịu trách nhiệm trực tiếp trong việc vận hành gian hàng trên các ứng dụng: GrabFood, ShopeeFood, Baemin, GoFood.
* Theo dõi và cập nhật menu thường xuyên: Điều chỉnh giá, thêm món mới, cập nhật hình ảnh món ăn theo mùa hoặc theo chiến dịch.
* Tối ưu hóa hiển thị (SEO Food Apps): Nghiên cứu từ khóa, đặt tên món ăn và mô tả hấp dẫn để tăng thứ hạng tìm kiếm trên ứng dụng.
* Quản lý các chương trình khuyến mãi trên app: Đăng ký Flash Sale, tạo mã giảm giá (Voucher), chạy quảng cáo nội sàn (Ads) để tăng lượt truy cập và tỷ lệ chuyển đổi đơn hàng.
* Theo dõi chỉ số hiệu quả: Báo cáo doanh thu theo kênh, tỷ lệ hủy đơn, tỷ lệ khách hàng quay lại để đưa ra điều chỉnh kịp thời.
2. Sáng tạo nội dung và Quản lý mạng xã hội (Content & Social Media):
* Xây dựng kế hoạch nội dung (Content Plan) hàng tháng cho Fanpage Facebook, Instagram, TikTok với mục tiêu thu hút tương tác và điều hướng về link đặt hàng.
* Sản xuất nội dung đa phương tiện: Chụp ảnh món ăn (Food Photography), quay các clip ngắn (Reels, TikTok) bắt trend về quá trình chế biến, đóng gói hoặc review món ăn.
* Viết bài quảng cáo (Copywriting): Sáng tạo các tiêu đề thu hút, đánh vào tâm lý "đang đói", "cần nạp năng lượng" hoặc "ăn ngon giá rẻ" của khách hàng mục tiêu.
* Quản lý cộng đồng: Trả lời bình luận, tin nhắn của khách hàng trên các nền tảng mạng xã hội một cách nhanh chóng và thân thiện.
3. Triển khai các chiến dịch Marketing trực tiếp (Direct Marketing & Promotion):
* Thiết kế và triển khai các chương trình khuyến mãi thúc đẩy doanh số: Mua 1 tặng 1, Combo văn phòng, Giờ vàng giá sốc.
* Marketing tại điểm bán (dành cho khách mua mang đi): Thiết kế standee, tờ rơi, menu cầm tay thu hút khách vãng lai.
* Xây dựng chương trình khách hàng thân thiết: Quản lý hệ thống tích điểm, gửi tin nhắn chăm sóc khách hàng (SMS/Zalo OA) để nhắc nhớ thương hiệu.
4. Nghiên cứu thị trường và Đối thủ cạnh tranh:
* Theo dõi sát sao các đối thủ trong cùng phân khúc đồ ăn mang đi để cập nhật xu hướng giá cả và sản phẩm mới.
* Phân tích hành vi khách hàng: Tìm hiểu khung giờ đặt hàng cao điểm, món ăn được yêu thích nhất và những phản hồi chưa hài lòng của khách để cải thiện dịch vụ.
* Đề xuất các món ăn mới hoặc bao bì mới dựa trên thị hiếu thị trường (ví dụ: xu hướng ăn sạch - Healthy, xu hướng bao bì thân thiện môi trường).
5. Quản lý hình ảnh thương hiệu và Trải nghiệm khách hàng:
* Đảm bảo tính nhất quán của bộ nhận diện thương hiệu trên tất cả các kênh từ Online đến Offline (Bao bì, túi xách, giấy lót, đồng phục nhân viên giao hàng).
* Giám sát quy trình đóng gói: Phối hợp với bộ phận bếp để đảm bảo đồ ăn khi đến tay khách hàng vẫn giữ được độ nóng, đẹp mắt và đúng tiêu chuẩn thương hiệu.
* Xử lý khủng hoảng truyền thông nhẹ: Tiếp nhận và giải quyết các khiếu nại của khách hàng trên các hội nhóm Review đồ ăn một cách khéo léo.
6. Báo cáo và Đo lường:
* Lập báo cáo định kỳ tuần/tháng về hiệu quả các chiến dịch Marketing (ROI, chi phí trên mỗi đơn hàng).
* Đo lường sức khỏe thương hiệu thông qua các chỉ số tương tác và đánh giá (Rating) trên các ứng dụng giao hàng.
Requirements & Qualifications
1. Học vấn và Kinh nghiệm:
* Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học chuyên ngành Marketing, Truyền thông, Quản trị kinh doanh hoặc các ngành liên quan.
* Có ít nhất 1 năm kinh nghiệm làm Marketing trong lĩnh vực F&B (ưu tiên kinh nghiệm làm việc tại các chuỗi đồ ăn nhanh, trà sữa hoặc cửa hàng chuyên bán mang đi).
* Hiểu rõ cơ chế hoạt động của các nền tảng GrabFood, ShopeeFood, TikTok Shop.
2. Kỹ năng chuyên môn:
* Kỹ năng viết lách: Khả năng viết Content "bắt trend", từ ngữ sinh động, kích thích vị giác.
* Kỹ năng thiết kế/Quay dựng cơ bản: Sử dụng thành thạo các công cụ như Canva, CapCut để tạo ra các ấn phẩm truyền thông nhanh chóng.
* Kỹ năng chạy quảng cáo: Biết thiết lập quảng cáo cơ bản trên Facebook Ads và các gói quảng cáo trên App giao hàng.
* Kỹ năng phân tích dữ liệu: Đọc hiểu các con số từ báo cáo doanh thu để tìm ra quy luật mua hàng của khách.
3. Phẩm chất cá nhân:
* Sáng tạo không giới hạn: Luôn có những ý tưởng mới lạ để làm nổi bật món ăn giữa hàng ngàn đối thủ.
* Sự tỉ mỉ và chỉnh chu: Quan tâm đến từng chi tiết nhỏ từ hình ảnh món ăn đến cách thắt nơ bao bì.
* Tốc độ và Thích nghi: Ngành F&B thay đổi rất nhanh, bạn cần là người có tốc độ thực thi cao và không ngại thay đổi.
* Đam mê ẩm thực: Chỉ khi bạn yêu món ăn của mình, bạn mới có thể truyền cảm hứng đó đến khách hàng.
* Kỹ năng giải quyết vấn đề: Bình tĩnh và linh hoạt khi xử lý các sự cố về đơn hàng hoặc phản hồi tiêu cực từ khách.
4. Khác:
* Có khả năng làm việc độc lập và làm việc nhóm tốt.
* Chịu được áp lực doanh số trong các giai đoạn cao điểm (Lễ, Tết).
Quyền lợi
* Thu nhập hấp dẫn: Lương cứng cạnh tranh (theo năng lực) + Thưởng doanh số dựa trên hiệu quả các chiến dịch Marketing và tăng trưởng đơn hàng trên App.
* Phụ cấp: Hỗ trợ chi phí ăn trưa tại cửa hàng, chi phí gửi xe, điện thoại.
* Môi trường làm việc: Trẻ trung, năng động, thoải mái sáng tạo, không gò bó về mặt ý tưởng. Được thỏa sức thử nghiệm các chiến dịch Marketing mới.
* Cơ hội thăng tiến: Lộ trình phát triển rõ ràng lên vị trí Trưởng nhóm Marketing (Marketing Lead) hoặc Quản lý thương hiệu (Brand Manager) khi chuỗi cửa hàng mở rộng.
* Đào tạo: Được tham gia các khóa học chuyên sâu về Marketing F&B, Digital Marketing và các buổi Workshop từ các đối tác lớn như Grab, Shopee.
* Chế độ phúc lợi: Đóng BHXH, BHYT theo quy định của pháp luật. Nghỉ phép năm, thưởng các dịp Lễ, Tết và sinh nhật.
* Trải nghiệm ẩm thực: Thưởng thức và đánh giá các món ăn mới của cửa hàng thường xuyên.
* Hoạt động ngoại khóa: Teambuilding, du lịch hàng năm cùng công ty.
Tags: Nhân viên Marketing F&B, Marketing đồ ăn mang đi, Quản trị gian hàng GrabFood, Content Marketing ẩm thực, Marketing cho nhà hàng, Tuyển dụng Marketing Takeaway, Chuyên viên phát triển đơn hàng App, Social Media F&B, Digital Marketing ẩm thực, Nhân viên truyền thông nhà hàng.
Từ khoá tìm kiếm:
Marketing đồ ăn mang đi, tuyển dụng marketing F&B, nhân viên vận hành ShopeeFood, quản lý gian hàng GrabFood, content creator ẩm thực, marketing cho quán ăn nhanh, tăng doanh thu đơn hàng online, chuyên viên marketing takeaway, việc làm marketing nhà hàng, nhân viên phát triển thương hiệu F&B.
---
1. Chi tiết quy trình tối ưu hóa ứng dụng giao hàng (Food App Optimization)
Khác với Marketing truyền thống, Marketing đồ ăn mang đi phụ thuộc cực lớn vào thuật toán của bên thứ ba. Nhân viên Marketing cần thực hiện:
* A/B Testing hình ảnh: Thử nghiệm giữa ảnh chụp thực tế và ảnh concept để xem loại hình nào thu hút lượt click (CTR) cao hơn.
* Quản lý đánh giá (Review Management): Phản hồi 100% đánh giá của khách hàng. Với đánh giá 5 sao, cần gửi lời cảm ơn cá nhân hóa. Với đánh giá 1-3 sao, phải liên hệ ngay lập tức để tìm hiểu nguyên nhân (do đồ ăn lạnh, do giao hàng chậm, hay do thái độ nhân viên) và đưa ra giải pháp đền bù (voucher cho đơn sau). Điều này giúp giữ vững chỉ số "Rating" – yếu tố sống còn của cửa hàng trên app.
* Thiết kế Combo thông minh: Tạo ra các gói Combo dành cho 1 người, 2 người và nhóm văn phòng (5-10 người). Nghiên cứu hành vi đặt hàng theo nhóm để tối ưu hóa giá trị trung bình trên mỗi đơn hàng (AOV - Average Order Value).
2. Chiến lược nội dung trên mạng xã hội (Social Media Strategy for F&B)
* Khung giờ vàng: Đăng bài vào các khung giờ khách hàng dễ cảm thấy đói: 10:30 sáng (chuẩn bị ăn trưa) và 16:30 chiều (ăn nhẹ xế chiều) và 21:00 tối (ăn đêm).
* Sử dụng User Generated Content (UGC): Khuyến khích khách hàng chụp ảnh món ăn và check-in để nhận quà hoặc giảm giá. Sử dụng chính những hình ảnh chân thực này để đăng tải lại trên trang chủ, tạo sự tin tưởng tuyệt đối.
* Video Marketing: Tập trung vào âm thanh (ASMR) khi chế biến hoặc tiếng giòn rụm của món ăn. Video ngắn dưới 15 giây tập trung vào "Visual" món ăn đang cực kỳ hiệu quả trên TikTok và Facebook Reels.
3. Quản trị trải nghiệm "Điểm chạm" cuối cùng
Sự khác biệt của Marketing mang đi nằm ở việc khách hàng không được trải nghiệm không gian quán. Do đó, "bao bì" và "lời nhắn" chính là điểm chạm duy nhất:
* Thiết kế những mẩu giấy ghi chú (Thank you note) viết tay hoặc in thương hiệu kèm theo mỗi đơn hàng.
* Sáng tạo các loại bao bì giữ nhiệt tốt nhưng vẫn đảm bảo tính thẩm mỹ để khách hàng muốn chụp ảnh sống ảo ngay khi nhận hàng.
* Marketing "In-box": Bỏ kèm một tờ rơi nhỏ giới thiệu món mới hoặc mã giảm giá cho lần đặt trực tiếp tiếp theo để chuyển đổi khách hàng từ App về kênh sở hữu (Zalo/Website) nhằm giảm chi phí chiết khấu cho sàn.
4. Phân tích và Tối ưu chi phí Marketing (Ads & Promotion Spending)
* Theo dõi chỉ số CAC (Cost to Acquire a Customer): Chi phí để có một khách hàng mới thông qua quảng cáo sàn là bao nhiêu?
* Tính toán tỷ lệ hoàn vốn (ROI) trên từng mã giảm giá: Liệu việc giảm giá 50% có mang lại lợi nhuận lâu dài hay chỉ là khách hàng "săn deal" rồi bỏ đi?
* Đề xuất các chiến dịch "Không đồng" thông qua việc hợp tác chéo với các thương hiệu đồ uống hoặc tráng miệng khác để cộng hưởng khách hàng.
5. Tầm nhìn và Văn hóa làm việc
Chúng tôi tin rằng Marketing không chỉ là bán hàng, mà là mang lại niềm vui cho khách hàng thông qua những bữa ăn ngon. Tại đây, bạn được khuyến khích sai và sửa nhanh. Mọi ý tưởng "điên rồ" nhất về đồ ăn đều được lắng nghe. Bạn sẽ làm việc trong một tập thể mà ở đó, người làm Marketing cũng hiểu về công thức nấu ăn, và người đầu bếp cũng hiểu về giá trị của một bức ảnh đẹp. Chúng ta cùng nhau xây dựng một đế chế đồ ăn mang đi hiện đại, văn minh và tràn đầy năng lượng tích cực.
Useful information
- Avoid scams by acting locally or paying with PayPal
- Never pay with Western Union, Moneygram or other anonymous payment services
- Don't buy or sell outside of your country. Don't accept cashier cheques from outside your country
- This site is never involved in any transaction, and does not handle payments, shipping, guarantee transactions, provide escrow services, or offer "buyer protection" or "seller certification"
Related listings
-
Việc làm Long An Kitchen Manager (Delivery)Tìm Việc Làm - - 2026/07/02 Check with sellerJOB DESCRIPTION: KITCHEN MANAGER (DELIVERY SPECIALIST) Role Overview Chúng tôi đang tìm kiếm một "Nhà điều hành bếp số" – vị trí Kitchen Manager (Trưởng Bếp Vận hành) chuyên trách mảng Delivery. Trong kỷ nguyên của nền kinh tế giao hàng, bạn không ch...
-
Việc làm Long An Quản lý bếp takeawayTìm Việc Làm - - 2026/07/02 Check with seller
Job Description: Quản lý Bếp Takeaway (Takeaway Kitchen Manager) Role Overview Chúng tôi đang tìm kiếm một "Nhạc trưởng vận hành" – vị trí Quản lý Bếp Takeaway. Trong mô hình kinh doanh ẩm thực mang đi, bạn không chỉ đơn thuần là một người đầu bếp gi...
-
Việc làm Long An Takeaway Store ManagerTìm Việc Làm - - 2026/07/02 Check with seller
JOB DESCRIPTION: TAKEAWAY STORE MANAGER (QUẢN LÝ CỬA HÀNG BÁN MANG VỀ) Role Overview Chúng tôi đang tìm kiếm một "Nhà điều hành tài ba" – vị trí Quản lý Cửa hàng Bán mang về (Takeaway Store Manager). Bạn không chỉ là người đứng đầu một cơ sở kinh doa...