-
Tìm Việc Làm (6270)
-
Việc làm it (15)
-
kỹ sư sản xuất (12)
-
Luật Pháp lý (7)
-
Việc Làm (144)
- Tài xế/Lái xe/Giao nhận (25)
- Biên dịch phiên dịch (3)
- Việc làm y tế dược (8)
- Bán hàng thu ngân (11)
- Việc kinh doanh bán hàng (12)
- Công nhân/Lao động (36)
- Việc làm thư ký trợ lý (8)
- Khách sạn nhà hàng du lịch (17)
- Việc làm thực phẩm đồ uống (2)
- Việc làm spa làm đẹp (3)
- Việc làm sự kiện (10)
-
việc làm thêm (2)
-
Giáo dục Đào tạo (9)
-
Việc làm bảo vệ (6)
-
Sales (140)
-
Customer Service (28)
-
Driver / Delivery (40)
-
Accounting (28)
-
Security Guard (57)
-
Factory Worker (117)
-
Education - Training (341)
-
Accounting - Finance (21)
-
Technology (7)
-
Retail (84)
-
Real Estate (33)
-
Non-profit - Volunteer (150)
-
Marketing (118)
-
Manual Labor (160)
-
Healthcare (21)
-
Human Resource (95)
-
Internet (14)
-
Legal (84)
-
Other Jobs (8)
Check with seller Việc làm Long An Nhân viên nhân sự khách sạn
- Location: Long An, vietnam
Job Description: Nhân viên Nhân sự Khách sạn
Role Overview
Chúng tôi đang tìm kiếm một "Người xây dựng văn hóa" và "Đại sứ nội bộ" – vị trí Nhân viên Nhân sự Khách sạn (Hotel Human Resources Staff). Tại một khách sạn tiêu chuẩn quốc tế, con người là linh hồn của dịch vụ, và bạn chính là người đảm bảo linh hồn đó luôn tràn đầy năng lượng, sự chuyên nghiệp và lòng hiếu khách.
Bạn không chỉ đơn thuần làm công tác giấy tờ hay tính lương; bạn là cầu nối giữa mục tiêu kinh doanh của khách sạn và nguyện vọng của đội ngũ nhân viên. Từ việc tìm kiếm những tài năng phù hợp với tinh thần "Hospitality", đào tạo họ trở thành những chuyên gia dịch vụ, đến việc xây dựng một môi trường làm việc mà mọi nhân viên đều cảm thấy được tôn trọng và phát triển. Nếu bạn có sự thấu cảm sâu sắc, tư duy quản trị nhân sự hiện đại và đam mê ngành dịch vụ khách hàng, chúng tôi chào đón bạn gia nhập "đội ngũ phía sau những nụ cười" của khách sạn chúng tôi.
Key Responsibilities
1. Công tác Tuyển dụng & Thu hút Tài năng (Recruitment & Talent Acquisition):
* Lập kế hoạch và thực hiện quy trình tuyển dụng cho các bộ phận (Tiền sảnh, Buồng phòng, Ẩm thực, Bếp, Kỹ thuật...) dựa trên định biên nhân sự và nhu cầu thực tế của khách sạn, đặc biệt là trong các mùa cao điểm du lịch.
* Xây dựng nguồn ứng viên tiềm năng thông qua nhiều kênh khác nhau: mạng xã hội, trang web việc làm chuyên ngành khách sạn, các trường đào tạo du lịch và các hội chợ việc làm.
* Sàng lọc hồ sơ, tổ chức phỏng vấn sơ vấn để đánh giá thái độ, kỹ năng ngoại ngữ và sự phù hợp với văn hóa dịch vụ của ứng viên.
* Phối hợp với Trưởng các bộ phận để tiến hành phỏng vấn chuyên môn và thực hiện các bài kiểm tra kỹ năng (trade test) nếu cần.
* Thực hiện quy trình tiếp nhận nhân viên mới: thông báo trúng tuyển, chuẩn bị hợp đồng thử việc, hướng dẫn hồ sơ đầu vào và tổ chức chương trình định hướng (Orientation).
2. Quản lý Tiền lương & Chế độ phúc lợi (C&B - Compensation & Benefits):
* Theo dõi và quản lý hệ thống chấm công hàng ngày của toàn bộ nhân viên. Xử lý các vấn đề phát sinh về ca làm việc, tăng ca (OT) và nghỉ phép.
* Tính toán bảng lương hàng tháng đảm bảo sự chính xác và đúng hạn, bao gồm: lương cơ bản, phụ cấp ca đêm, tiền thưởng phí phục vụ (Service Charge), lương làm thêm giờ và các khoản khấu trừ.
* Thực hiện các thủ tục về Bảo hiểm xã hội, Bảo hiểm y tế, Bảo hiểm thất nghiệp và các loại bảo hiểm tai nạn cho nhân viên theo quy định của pháp luật và chính sách khách sạn.
* Quản lý và cập nhật hồ sơ nhân sự (bản cứng và phần mềm quản lý). Theo dõi thời hạn hợp đồng lao động để tiến hành gia hạn hoặc ký mới kịp thời.
* Xây dựng và đề xuất các chương trình phúc lợi, thưởng doanh số, khen thưởng nhân viên xuất sắc của tháng/quý (Employee of the Month) nhằm tạo động lực làm việc.
3. Đào tạo & Phát triển (Training & Development):
* Phối hợp với Trưởng bộ phận Đào tạo hoặc các Trưởng bộ phận chuyên môn để xác định nhu cầu đào tạo dựa trên đánh giá hiệu quả công việc.
* Tổ chức các khóa đào tạo định kỳ về tiêu chuẩn dịch vụ (SOPs), kỹ năng giao tiếp, giải quyết khiếu nại của khách hàng, ngoại ngữ và kỹ năng mềm cho nhân viên.
* Giám sát việc tuân thủ các quy định về diện mạo (Grooming standards) và tác phong chuyên nghiệp của nhân viên khi làm việc tại các khu vực tiếp xúc với khách.
* Xây dựng lộ trình thăng tiến rõ ràng cho các vị trí tiềm năng, tổ chức các chương trình đào tạo chéo (Cross-training) giữa các bộ phận để nâng cao tính đa năng của đội ngũ.
4. Quan hệ Lao động & Văn hóa Doanh nghiệp (Employee Relations & Corporate Culture):
* Là đầu mối tiếp nhận và giải đáp các thắc mắc, khiếu nại của nhân viên về chế độ, chính sách và môi trường làm việc.
* Tổ chức các hoạt động gắn kết nội bộ (Team building), tiệc nhân viên, các ngày hội văn hóa, chương trình chăm sóc sức khỏe và các hoạt động thiện nguyện.
* Tư vấn cho Ban Giám đốc trong việc xử lý các vấn đề kỷ luật lao động, đảm bảo đúng quy trình pháp luật và công bằng, minh bạch.
* Thực hiện khảo sát mức độ hài lòng của nhân viên định kỳ và đề xuất các giải pháp cải thiện môi trường làm việc, giảm tỷ lệ biến động nhân sự (Turnover rate).
5. Quản trị Hành chính Nhân sự (HR Administration):
* Quản lý hệ thống đồng phục nhân viên: từ khâu đặt hàng, cấp phát đến thu hồi.
* Giám sát tiêu chuẩn vệ sinh và chất lượng bữa ăn tại bếp ăn nhân viên (Staff Canteen).
* Quản lý khu vực tủ đồ (Locker) và các khu vực tiện ích dành cho nhân viên.
* Hỗ trợ các thủ tục về visa, giấy phép lao động cho các chuyên gia nước ngoài (Expats) làm việc tại khách sạn.
* Lập các báo cáo nhân sự định kỳ (báo cáo biến động, báo cáo chi phí lương, báo cáo đào tạo) theo yêu cầu của Ban Giám đốc hoặc Tập đoàn quản lý.
Requirements & Qualifications
1. Học vấn & Kinh nghiệm:
* Tốt nghiệp Đại học trở lên các chuyên ngành: Quản trị nguồn nhân lực, Quản trị khách sạn, Luật, Ngoại ngữ hoặc các ngành kinh tế liên quan.
* Có ít nhất 1-2 năm kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực nhân sự, ưu tiên ứng viên đã từng làm việc trong môi trường khách sạn, resort 4-5 sao hoặc ngành dịch vụ cao cấp.
* Am hiểu sâu sắc Luật Lao động Việt Nam, Luật Bảo hiểm xã hội và các quy định pháp luật liên quan đến quản lý lao động.
2. Kỹ năng chuyên môn:
* Kỹ năng giao tiếp & Thuyết phục: Khả năng truyền đạt thông tin khéo léo, giao tiếp tự tin với các cấp quản lý và nhân viên ở nhiều trình độ khác nhau.
* Ngoại ngữ: Tiếng Anh giao tiếp tốt (đặc biệt là khả năng viết và đọc hiểu tài liệu chuyên ngành nhân sự khách sạn). Ưu tiên biết thêm ngoại ngữ thứ hai.
* Tin học văn phòng: Thành thạo Excel (để tính lương và báo cáo), Word và các phần mềm quản lý nhân sự (HRM), phần mềm chấm công.
* Kỹ năng tổ chức: Có khả năng đa nhiệm (multi-tasking), quản lý thời gian hiệu quả và chịu được áp lực công việc cao trong môi trường khách sạn năng động.
* Kỹ năng giải quyết vấn đề: Tư duy logic, điềm tĩnh và khách quan khi xử lý các xung đột nội bộ.
3. Phẩm chất cá nhân:
* Sự thấu cảm (Empathy): Luôn lắng nghe và thấu hiểu tâm tư nguyện vọng của nhân viên.
* Trung thực & Bảo mật: Tuyệt đối bảo mật thông tin nhân sự và các dữ liệu kinh doanh của khách sạn.
* Sự tỉ mỉ & Cẩn thận: Đảm bảo sự chính xác tuyệt đối trong việc tính toán chế độ và soạn thảo văn bản.
* Tâm thế dịch vụ (Service Mindset): Luôn sẵn lòng hỗ trợ đồng nghiệp với thái độ tích cực và chuyên nghiệp.
* Chỉnh chu về hình ảnh: Luôn tuân thủ các tiêu chuẩn về diện mạo, gương mẫu cho nhân viên toàn khách sạn.
Quyền lợi
* Thu nhập hấp dẫn: Lương cơ bản cạnh tranh theo năng lực và kinh nghiệm.
* Phí phục vụ (Service Charge): Hưởng phí phục vụ hàng tháng theo doanh thu khách sạn (đây là khoản thu nhập đáng kể trong ngành khách sạn).
* Chế độ Bảo hiểm: Đóng BHXH, BHYT, BHTN trên mức lương thực tế theo quy định của Nhà nước. Khách sạn thường cung cấp thêm gói bảo hiểm sức khỏe cao cấp (PVI, Liberty...).
* Môi trường làm việc: Làm việc trong môi trường chuyên nghiệp, sang trọng, có cơ hội tiếp xúc với các chuyên gia hàng đầu trong ngành khách sạn.
* Cơ hội thăng tiến: Lộ trình phát triển nghề nghiệp rõ ràng trong chuỗi khách sạn hoặc tập đoàn quản lý quốc tế. Được tham gia các khóa đào tạo chuyên sâu của tập đoàn.
* Bữa ăn & Đồng phục: Hỗ trợ bữa ăn giữa ca tại Staff Canteen và cung cấp đồng phục (bao gồm cả dịch vụ giặt là).
* Ưu đãi nội bộ: Hưởng các chính sách ưu đãi về giá phòng và dịch vụ ăn uống tại các khách sạn trong cùng tập đoàn trên toàn thế giới.
* Hoạt động gắn kết: Tham gia các hoạt động Team building, Staff Party, các giải thể thao nhân viên hàng năm.
* Thời gian làm việc: Nghỉ 01 hoặc 02 ngày/tuần (tùy theo quy định của khách sạn), hưởng chế độ nghỉ phép năm và các ngày nghỉ lễ theo quy định.
Tags: Nhân viên nhân sự khách sạn, Tuyển dụng nhân sự khách sạn, C&B khách sạn, Đào tạo nhân sự du lịch, Quản trị nguồn nhân lực khách sạn, Việc làm khách sạn 5 sao, Chuyên viên nhân sự, Quan hệ lao động khách sạn, Lương và phúc lợi khách sạn, Hospitality HR.
Từ khoá tìm kiếm:
Tuyển dụng nhân viên nhân sự khách sạn, mô tả công việc nhân viên nhân sự hotel, lương nhân sự khách sạn bao nhiêu, kỹ năng cần thiết cho HR khách sạn, quy trình tuyển dụng trong khách sạn, quản lý nhân sự ngành dịch vụ, đào tạo nhân sự khách sạn, chế độ service charge cho nhân viên nhân sự, tìm việc làm nhân sự tại các resort, JD nhân viên nhân sự khách sạn chi tiết.
Useful information
- Avoid scams by acting locally or paying with PayPal
- Never pay with Western Union, Moneygram or other anonymous payment services
- Don't buy or sell outside of your country. Don't accept cashier cheques from outside your country
- This site is never involved in any transaction, and does not handle payments, shipping, guarantee transactions, provide escrow services, or offer "buyer protection" or "seller certification"
Related listings
-
Việc làm Long An Hotel AccountantTìm Việc Làm - - 2026/07/02 Check with sellerJob Description: Hotel Accountant (Kế toán Khách sạn) Role Overview Chúng tôi đang tìm kiếm một "người gác cổng tài chính" – vị trí Nhân viên Kế toán Khách sạn (Hotel Accountant). Bạn không chỉ là người làm việc với những con số, mà còn là mắt xích c...
-
Việc làm Long An Nhân viên kế toán khách sạnTìm Việc Làm - - 2026/07/02 Check with seller
JOB DESCRIPTION: NHÂN VIÊN KẾ TOÁN KHÁCH SẠN (HOTEL ACCOUNTANT) Role Overview Chúng tôi đang tìm kiếm một "người gác cổng tài chính" tận tâm và nhạy bén – vị trí Nhân viên Kế toán Khách sạn. Trong môi trường dịch vụ cao cấp, bạn không chỉ là người là...
-
Việc làm Long An Event CoordinatorTìm Việc Làm - - 2026/07/02 Check with seller
Job Description: Event Coordinator Role Overview Chúng tôi không chỉ tìm kiếm một người lập kế hoạch, chúng tôi đang tìm kiếm một "Kiến trúc sư của những trải nghiệm" – vị trí Event Coordinator (Điều phối viên sự kiện). Bạn chính là nhạc trưởng đứng ...