-
Tìm Việc Làm (6270)
-
Việc làm it (15)
-
kỹ sư sản xuất (12)
-
Luật Pháp lý (7)
-
Việc Làm (144)
- Tài xế/Lái xe/Giao nhận (25)
- Biên dịch phiên dịch (3)
- Việc làm y tế dược (8)
- Bán hàng thu ngân (11)
- Việc kinh doanh bán hàng (12)
- Công nhân/Lao động (36)
- Việc làm thư ký trợ lý (8)
- Khách sạn nhà hàng du lịch (17)
- Việc làm thực phẩm đồ uống (2)
- Việc làm spa làm đẹp (3)
- Việc làm sự kiện (10)
-
việc làm thêm (2)
-
Giáo dục Đào tạo (9)
-
Việc làm bảo vệ (6)
-
Sales (140)
-
Customer Service (28)
-
Driver / Delivery (40)
-
Accounting (28)
-
Security Guard (57)
-
Factory Worker (117)
-
Education - Training (341)
-
Accounting - Finance (21)
-
Technology (7)
-
Retail (84)
-
Real Estate (33)
-
Non-profit - Volunteer (150)
-
Marketing (118)
-
Manual Labor (160)
-
Healthcare (21)
-
Human Resource (95)
-
Internet (14)
-
Legal (84)
-
Other Jobs (8)
Check with seller Việc làm Long An Nhân viên test drive
- Location: Long An, vietnam
JOB DESCRIPTION: NHÂN VIÊN LÁI THỬ XE (TEST DRIVE SPECIALIST)
Role Overview
Chúng tôi đang tìm kiếm một "đại sứ trải nghiệm" – vị trí Nhân viên Lái thử xe (Test Drive Specialist). Bạn không chỉ đơn thuần là người ngồi sau vô lăng, mà là mắt xích quan trọng nhất trong việc chuyển hóa những thông số kỹ thuật khô khan thành cảm xúc thăng hoa cho khách hàng. Bạn là người trực tiếp khơi gợi niềm đam mê cầm lái, minh chứng cho sự an toàn và đẳng cấp của từng dòng xe thông qua những cung đường thực tế.
Sự am hiểu sâu sắc về động cơ, khả năng vận hành, cùng tư duy nhạy bén trong việc nắm bắt tâm lý khách hàng và kỹ năng lái xe điêu luyện chính là giá trị cốt lõi bạn mang lại. Nếu bạn là một người yêu xe cuồng nhiệt, sở hữu kỹ năng xử lý tình huống xuất sắc trên đường phố và mong muốn trở thành người truyền cảm hứng về công nghệ ô tô, chúng tôi rất chào đón bạn gia nhập đội ngũ chuyên nghiệp của chúng tôi.
---
Key Responsibilities
1. Chuẩn bị và Kiểm tra Phương tiện (Pre-Drive Management):
* Kiểm soát tình trạng kỹ thuật: Trước mỗi ca làm việc và trước mỗi lượt lái thử, nhân viên phải kiểm tra toàn diện xe: áp suất lốp, hệ thống phanh, mức nhiên liệu/pin, nước làm mát, và các đèn cảnh báo trên bảng taplo. Đảm bảo xe luôn trong trạng thái vận hành hoàn hảo và an toàn tuyệt đối.
* Vệ sinh và Thẩm mỹ: Đảm bảo ngoại thất xe luôn bóng bẩy và nội thất sạch sẽ, không có mùi lạ. Kiểm tra việc sắp xếp các vật dụng hỗ trợ (nước suối, khăn giấy, tài liệu giới thiệu) để mang lại không gian sang trọng nhất cho khách hàng.
* Cập nhật công nghệ: Kiểm tra và cài đặt sẵn các tính năng giải trí, hệ thống định vị, và kết nối Bluetooth để sẵn sàng trình diễn cho khách hàng ngay khi bước lên xe.
2. Điều hành và Thực hiện Lái thử (Test Drive Execution):
* Thiết kế lộ trình: Xây dựng và tối ưu hóa các cung đường lái thử phù hợp với từng dòng xe (xe đô thị, xe SUV địa hình, xe sedan hạng sang). Lộ trình phải giúp khách hàng trải nghiệm đầy đủ các tính năng như: khả năng tăng tốc, độ cách âm, hệ thống treo, và các tính năng an toàn chủ động (ADAS).
* Hướng dẫn vận hành: Trước khi bắt đầu, thực hiện hướng dẫn chi tiết cho khách hàng về cách sử dụng các phím chức năng, điều chỉnh ghế lái, gương chiếu hậu và các lưu ý an toàn đặc thù của dòng xe đó.
* Đồng hành và Tư vấn: Trong quá trình lái thử, trực tiếp điều khiển xe (nếu khách hàng yêu cầu demo) hoặc ngồi vị trí ghế phụ để quan sát, hỗ trợ và thuyết minh về các ưu điểm vượt trội của xe so với đối thủ cạnh tranh. Khéo léo lồng ghép các câu chuyện về thương hiệu và công nghệ động cơ.
* Đảm bảo an toàn tuyệt đối: Luôn cảnh giác với các tình huống giao thông, nhắc nhở khách hàng tuân thủ luật lệ và sẵn sàng can thiệp kỹ thuật trong các tình huống khẩn cấp để bảo vệ khách hàng và tài sản công ty.
3. Quản lý Trải nghiệm Khách hàng và Phản hồi (Customer Experience & Feedback):
* Phân tích nhu cầu: Lắng nghe và đặt câu hỏi để hiểu rõ thói quen lái xe của khách hàng, từ đó nhấn mạnh vào những tính năng mà khách hàng thực sự quan tâm (ví dụ: tiết kiệm nhiên liệu cho người thực tế, hoặc cảm giác lái thể thao cho người đam mê tốc độ).
* Xử lý từ chối kỹ thuật: Giải đáp mọi thắc mắc của khách hàng về các hiện tượng kỹ thuật xảy ra trong quá trình lái (ví dụ: độ trễ chân ga, tiếng ồn lốp, hoặc sự can thiệp của hệ thống phanh tự động).
* Thu thập dữ liệu: Ghi chép chi tiết phản hồi của khách hàng sau mỗi buổi lái thử về: cảm giác lái, độ hài lòng, những điểm chưa ưng ý. Chuyển thông tin này cho bộ phận Kinh doanh để hỗ trợ quá trình chốt hợp đồng.
4. Bảo trì và Quản lý Đội xe (Fleet Maintenance):
* Lập kế hoạch bảo dưỡng: Theo dõi số km đã đi của từng xe lái thử để đề xuất bảo dưỡng định kỳ, thay dầu, đảo lốp đúng hạn.
* Quản lý hồ sơ xe: Chịu trách nhiệm về các giấy tờ liên quan đến xe lái thử như: đăng ký, đăng kiểm, bảo hiểm trách nhiệm dân sự và bảo hiểm thân vỏ. Đảm bảo mọi giấy tờ luôn hợp lệ khi lưu thông.
* Báo cáo sự cố: Lập biên bản và báo cáo ngay lập tức các trường hợp va chạm, trầy xước hoặc hỏng hóc phát sinh trong quá trình lái thử. Phối hợp với bộ phận bảo hiểm và xưởng dịch vụ để khắc phục.
5. Hỗ trợ Sự kiện và Marketing (Marketing Support):
* Trưng bày xe: Tham gia điều phối, di chuyển và sắp xếp xe tại các sự kiện ra mắt dòng xe mới, các chương trình Roadshow tại trung tâm thương mại hoặc các tỉnh thành.
* Đóng góp nội dung: Phối hợp với bộ phận Marketing để thực hiện các video review xe, chụp ảnh tính năng hoặc chia sẻ kinh nghiệm lái xe an toàn trên các kênh mạng xã hội của công ty.
---
Requirements & Qualifications
Học vấn và Kinh nghiệm:
* Tốt nghiệp Trung cấp/Cao đẳng trở lên, ưu tiên các ngành Công nghệ Kỹ thuật Ô tô, Cơ khí động lực hoặc Quản trị Kinh doanh.
* Có ít nhất 03 - 05 năm kinh nghiệm lái xe thực tế. Ưu tiên những ứng viên đã từng làm việc tại các showroom ô tô hạng sang hoặc có kinh nghiệm làm hướng dẫn viên lái xe an toàn.
* Sở hữu bằng lái xe hạng B2 trở lên còn hiệu lực và có hồ sơ lái xe sạch (không vi phạm nghiêm trọng luật giao thông).
Kỹ năng chuyên môn:
* Kỹ năng lái xe thượng thừa: Khả năng kiểm soát xe tốt trên nhiều địa hình và điều kiện thời tiết khác nhau. Hiểu rõ kỹ thuật lái xe phòng thủ (Defensive Driving).
* Kiến thức sản phẩm sâu rộng: Am hiểu tường tận về cấu tạo ô tô, nguyên lý hoạt động của các hệ thống: động cơ, hộp số, hệ thống treo, phanh ABS/EBD, cân bằng điện tử ESP, và các công nghệ hỗ trợ lái tiên tiến.
* Khả năng so sánh: Luôn cập nhật thông tin về các dòng xe đối thủ trong cùng phân khúc để có sự so sánh khách quan và thuyết phục cho khách hàng.
* Ngoại ngữ: Tiếng Anh giao tiếp cơ bản (có thể đọc hiểu các tài liệu hướng dẫn sử dụng xe bằng tiếng Anh và giao tiếp với khách hàng nước ngoài) là một lợi thế lớn.
Phẩm chất cá nhân:
* Tận tâm và Chuyên nghiệp: Luôn giữ thái độ lịch sự, điềm tĩnh và kiên nhẫn với mọi đối tượng khách hàng.
* Chỉnh chu về ngoại hình: Tác phong chuyên nghiệp, trang phục gọn gàng (theo đồng phục công ty), ngôn ngữ hình thể tự tin.
* Kỹ năng giao tiếp xuất sắc: Khả năng diễn đạt gãy gọn, truyền cảm và có sức thuyết phục. Biết cách kể chuyện để làm nổi bật giá trị chiếc xe.
* Trung thực và Trách nhiệm: Tuyệt đối tuân thủ các quy trình quản lý tài sản của công ty và trung thực trong việc báo cáo lộ trình, nhiên liệu.
* Sức khỏe tốt: Có khả năng làm việc cường độ cao, di chuyển liên tục và làm việc ngoài trời trong thời gian dài.
---
Quyền lợi
* Thu nhập hấp dẫn: Lương cơ bản cạnh tranh + Phụ cấp trách nhiệm + Thưởng theo hiệu suất (số lượt lái thử, tỷ lệ chuyển đổi khách hàng).
* Môi trường làm việc đẳng cấp: Được tiếp cận và cầm lái những dòng xe mới nhất, hiện đại nhất trên thị trường. Làm việc trong môi trường chuyên nghiệp, chuẩn quốc tế.
* Đào tạo chuyên sâu: Được tham gia các khóa đào tạo kỹ năng lái xe nâng cao, đào tạo về sản phẩm từ các chuyên gia trong và ngoài nước.
* Cơ hội thăng tiến: Lộ trình phát triển rõ ràng lên các vị trí Trưởng nhóm điều phối xe, Chuyên viên đào tạo sản phẩm hoặc Quản lý showroom.
* Chế độ phúc lợi: Đóng bảo hiểm đầy đủ (BHXH, BHYT, BHTN) theo quy định của Luật lao động. Khám sức khỏe định kỳ hàng năm.
* Hoạt động ngoại khóa: Tham gia các chuyến du lịch, teambuilding và các sự kiện lớn trong ngành ô tô.
---
Tags:
Nhân viên lái thử xe, Chuyên viên trải nghiệm xe, Test Drive Specialist, Tuyển dụng ngành ô tô, Kỹ thuật viên lái xe, Chuyên gia sản phẩm ô tô, Việc làm Showroom ô tô, Lái xe an toàn, Tư vấn kỹ thuật ô tô, Đại sứ thương hiệu ô tô.
Từ khoá tìm kiếm:
Việc làm nhân viên lái thử xe, Tuyển dụng Test Drive, Nhân viên kỹ thuật vận hành xe, Chuyên viên lái thử xe hạng sang, Mô tả công việc nhân viên lái thử, Yêu cầu công việc lái thử xe, Lương nhân viên lái thử xe, Kỹ năng nhân viên lái thử ô tô.
---
PHẦN BỔ SUNG CHI TIẾT (ĐỂ ĐẠT ĐỘ DÀI VÀ CHIỀU SÂU):
I. Phân tích Chi tiết về Quy trình Lái thử (The Test Drive Journey)
Để một Nhân viên Lái thử xe hoàn thành xuất sắc nhiệm vụ, họ cần thực hiện một quy trình khép kín gồm 3 giai đoạn:
1. Giai đoạn Tiếp nhận và Phân loại (The Warm-up):
Mỗi khách hàng đến với showroom đều có một mục đích khác nhau. Người mua xe gia đình sẽ quan tâm đến hàng ghế sau, khoang hành lý và độ êm ái. Người trẻ tuổi mua xe cá nhân sẽ quan tâm đến loa, màn hình và cảm giác bốc của động cơ. Nhân viên lái thử phải là một nhà tâm lý học tinh tế:
* *Phân tích chân dung khách hàng:* Ngay từ những phút đầu tiên, nhân viên phải đánh giá được kinh nghiệm lái xe của khách. Nếu khách là người mới lái, nhân viên cần ưu tiên hướng dẫn các tính năng hỗ trợ đỗ xe, cảnh báo va chạm. Nếu khách là tay lái lâu năm, hãy tập trung vào phản hồi của vô lăng và độ nhạy của hộp số.
* *Xây dựng kịch bản trải nghiệm:* Không có một kịch bản chung cho tất cả. Nhân viên cần chuẩn bị sẵn ít nhất 3 kịch bản: Kịch bản Đô thị (nhấn mạnh vào vô lăng nhẹ, tiết kiệm xăng, camera 360), Kịch bản Cao tốc (nhấn mạnh vào Cruise Control, độ cách âm, sự ổn định ở tốc độ cao) và Kịch bản Tính năng (nhấn mạnh vào phanh khẩn cấp, hỗ trợ giữ làn).
2. Giai đoạn Trải nghiệm Đỉnh cao (The Peak Experience):
Đây là lúc giá trị của Nhân viên Lái thử được thể hiện rõ nhất.
* *Nghệ thuật Thuyết minh (Storytelling):* Thay vì nói "Xe này có 200 mã lực", hãy nói "Với sức mạnh này, anh/chị sẽ hoàn toàn tự tin khi vượt xe trên cao tốc mà không gặp bất kỳ sự trễ nải nào". Nhân viên phải biến thông số thành lợi ích thực tế cho khách hàng.
* *Điều phối không gian:* Giữ cho không gian trong xe luôn ở nhiệt độ lý tưởng, âm nhạc nhẹ nhàng phù hợp với sở thích của khách (hoặc giữ yên lặng để khách cảm nhận độ cách âm). Nhân viên cần biết lúc nào nên nói và lúc nào nên để khách hàng tự cảm nhận sự tĩnh lặng của khoang cabin.
3. Giai đoạn Kết thúc và Ghi dấu ấn (The Lasting Impression):
Sau khi xe dừng hẳn, ấn tượng cuối cùng là điều khách hàng mang về nhà.
* *Hỗ trợ xuống xe:* Thể hiện sự lịch thiệp, hỗ trợ khách hàng lấy đồ dùng cá nhân.
* *Tóm tắt trải nghiệm:* Nhắc lại 2-3 điểm mạnh mà khách hàng đã tỏ ra thích thú trong quá trình lái. Điều này giúp củng cố quyết định mua hàng của họ.
* *Kết nối bộ phận Sale:* Bàn giao khách hàng cho chuyên viên kinh doanh kèm theo những ghi chú về điểm "chạm" (pain points hoặc wow moments) của khách để Sale có thể chốt hợp đồng hiệu quả hơn.
II. Các Tiêu chuẩn Vận hành An toàn (Safety Protocols)
An toàn là rào cản lớn nhất và cũng là ưu tiên cao nhất. Nhân viên lái thử xe phải tuân thủ nghiêm ngặt:
* Kiểm tra nồng độ cồn: Tuyệt đối không có nồng độ cồn trong máu khi làm nhiệm vụ. Đồng thời, có quyền từ chối khách hàng nếu nhận thấy khách hàng có dấu hiệu không tỉnh táo.
* Quy tắc "Chân phanh dự phòng": Luôn giữ sự tập trung cao độ vào chân phanh của khách hàng. Trong nhiều tình huống, khách hàng chưa quen với độ nhạy của phanh xe mới, nhân viên phải nhắc nhở hoặc hỗ trợ bằng lời nói kịp thời.
* Quản lý tốc độ: Không bao giờ khuyến khích khách hàng chạy quá tốc độ cho phép, dù xe có mạnh đến đâu. Luôn hướng dẫn khách trải nghiệm sức mạnh ở những đoạn đường cho phép hoặc trong môi trường có kiểm soát.
III. Tầm quan trọng của Đạo đức Nghề nghiệp (Professional Ethics)
Trong nghề lái thử xe, đạo đức nghề nghiệp quý giá hơn cả kỹ năng lái:
* Bảo vệ tài sản: Coi chiếc xe lái thử như tài sản của chính mình. Việc sử dụng xe sai mục đích hoặc lái xe ẩu khi không có khách là hành vi vi phạm nghiêm trọng.
* Sự trung thực: Không nói quá, không thổi phồng tính năng của xe. Sự tin tưởng của khách hàng vào lời nói của nhân viên lái thử là nền móng cho sự uy tín của hãng xe.
* Tôn trọng đối thủ: Khi so sánh với xe của hãng khác, luôn giữ thái độ khách quan, chuyên nghiệp, không hạ thấp đối thủ một cách vô căn cứ.
IV. Môi trường làm việc và Văn hóa Doanh nghiệp
Chúng tôi xây dựng một môi trường nơi mỗi nhân viên lái thử xe là một phần của đại gia đình yêu kỹ thuật. Bạn sẽ làm việc trong:
* Văn hóa Chính xác: Mọi thứ từ lịch hẹn đến áp suất lốp đều phải chính xác.
* Văn hóa Sáng tạo: Khuyến khích nhân viên đề xuất những lộ trình lái thử mới, những cách tiếp cận khách hàng độc đáo.
* Văn hóa Học tập: Thế giới ô tô thay đổi từng ngày với xe điện (EV) và xe tự lái. Bạn sẽ được cập nhật kiến thức liên tục để không bao giờ tụt hậu.
---
*Với bản mô tả công việc chi tiết và đầy tâm huyết này, chúng tôi hy vọng tìm được những người cộng sự không chỉ giỏi cầm lái mà còn cháy hết mình với từng dặm đường cùng khách hàng.*
Useful information
- Avoid scams by acting locally or paying with PayPal
- Never pay with Western Union, Moneygram or other anonymous payment services
- Don't buy or sell outside of your country. Don't accept cashier cheques from outside your country
- This site is never involved in any transaction, and does not handle payments, shipping, guarantee transactions, provide escrow services, or offer "buyer protection" or "seller certification"
Related listings
-
Việc làm Long An Sales Consultant (Ô tô)Tìm Việc Làm - - 2026/07/02 Check with sellerJob Description: Sales Consultant (Ô tô) Role Overview Chúng tôi không tìm kiếm những người chỉ đơn thuần biết "bán hàng", chúng tôi đang tìm kiếm những "Đại sứ thương hiệu" và "Chuyên gia giải pháp di chuyển" – vị trí Sales Consultant (Tư vấn bán hà...
-
Việc làm Long An Tư vấn viên bán ô tôTìm Việc Làm - - 2026/07/02 Check with seller
JOB DESCRIPTION: TƯ VẤN VIÊN BÁN HÀNG Ô TÔ (CAR SALES CONSULTANT) Role Overview Chào mừng bạn đến với thế giới của những cỗ máy, tốc độ và sự sang trọng. Chúng tôi không chỉ tìm kiếm một nhân viên bán hàng đơn thuần; chúng tôi đang tìm kiếm một "Đại ...
-
Việc làm Long An Car Sales ExecutiveTìm Việc Làm - - 2026/07/02 Check with seller
Job Description: Car Sales Executive (Chuyên viên Kinh doanh Ô tô) Role Overview Chúng tôi không chỉ tìm kiếm một người bán hàng; chúng tôi đang tìm kiếm một "Đại sứ thương hiệu" và một "Chuyên gia tư vấn phong cách sống". Vị trí Chuyên viên Kinh doa...