-
Tìm Việc Làm (6270)
-
Việc làm it (15)
-
kỹ sư sản xuất (12)
-
Luật Pháp lý (7)
-
Việc Làm (144)
- Tài xế/Lái xe/Giao nhận (25)
- Biên dịch phiên dịch (3)
- Việc làm y tế dược (8)
- Bán hàng thu ngân (11)
- Việc kinh doanh bán hàng (12)
- Công nhân/Lao động (36)
- Việc làm thư ký trợ lý (8)
- Khách sạn nhà hàng du lịch (17)
- Việc làm thực phẩm đồ uống (2)
- Việc làm spa làm đẹp (3)
- Việc làm sự kiện (10)
-
việc làm thêm (2)
-
Giáo dục Đào tạo (9)
-
Việc làm bảo vệ (6)
-
Sales (140)
-
Customer Service (28)
-
Driver / Delivery (40)
-
Accounting (28)
-
Security Guard (57)
-
Factory Worker (117)
-
Education - Training (341)
-
Accounting - Finance (21)
-
Technology (7)
-
Retail (84)
-
Real Estate (33)
-
Non-profit - Volunteer (150)
-
Marketing (118)
-
Manual Labor (160)
-
Healthcare (21)
-
Human Resource (95)
-
Internet (14)
-
Legal (84)
-
Other Jobs (8)
Check with seller Việc làm Long An Operations Manager
Published date: 2026/07/02
- Location: Long An, vietnam
JOB DESCRIPTION: OPERATIONS MANAGER (TRƯỞNG PHÒNG VẬN HÀNH)
Role Overview
Chúng tôi đang tìm kiếm một "Nhạc trưởng Vận hành" xuất sắc – vị trí Operations Manager (Trưởng phòng Vận hành) để dẫn dắt, tối ưu hóa và nâng tầm toàn bộ guồng quay hoạt động của doanh nghiệp. Bạn không chỉ đơn thuần là người quản lý quy trình, mà là kiến trúc sư trưởng thiết kế nên sự hiệu quả, tính nhất quán và khả năng mở rộng quy mô của hệ thống.
Trong vai trò này, bạn là cầu nối chiến lược giữa tầm nhìn của Ban Giám đốc và năng lực thực thi của đội ngũ nhân sự. Bằng tư duy phân tích sắc bén dựa trên dữ liệu, khả năng tối ưu hóa nguồn lực tài chính - con người, và tinh thần giải quyết vấn đề không mệt mỏi, bạn sẽ trực tiếp loại bỏ các điểm nghẽn, chuẩn hóa quy trình làm việc (SOPs) và thúc đẩy hiệu suất của từng phòng ban.
Nếu bạn là một nhà lãnh đạo nhạy bén, đam mê cải tiến liên tục (Continuous Improvement), sở hữu năng lực quản trị rủi ro vượt trội và mong muốn khẳng định bản thân trong một môi trường năng động, tốc độ cao và đầy thử thách, chúng tôi rất vinh hạnh được chào đón bạn đồng hành trên hành trình bứt phá này.
---
Key Responsibilities
1. Thiết lập, Chuẩn hóa và Tối ưu hóa Quy trình Hệ thống (Process Optimization & Standardization)
* Tái cấu trúc và chuẩn hóa quy trình: Tiến hành khảo sát, đánh giá toàn diện các quy trình vận hành hiện tại của tất cả các phòng ban. Thiết kế, xây dựng và cập nhật liên tục hệ thống Quy trình vận hành chuẩn (SOPs - Standard Operating Procedures) nhằm tối giản hóa các bước trung gian, giảm thiểu lãng phí thời gian và nguồn lực.
* Ứng dụng công nghệ và tự động hóa: Nghiên cứu và chủ trì triển khai các công cụ công nghệ, phần mềm quản trị doanh nghiệp (ERP, CRM, HRM, Project Management Tools như Jira, Trello, Asana) vào quy trình vận hành thực tế nhằm tự động hóa tối đa các tác vụ thủ công.
* Áp dụng các phương pháp luận tiên tiến: Vận dụng linh hoạt các mô hình quản trị vận hành như Lean, Six Sigma, Kaizen hoặc Agile để liên tục cải tiến hiệu năng, loại bỏ các nút thắt cổ chai (bottlenecks) trong chuỗi cung ứng và dòng chảy công việc nội bộ.
* Quản lý sự thay đổi (Change Management): Lập kế hoạch và dẫn dắt quá trình chuyển đổi khi áp dụng quy trình mới, đảm bảo toàn thể nhân viên hiểu rõ, đồng thuận và tuân thủ nghiêm ngặt các quy định mới thông qua các buổi đào tạo nội bộ.
2. Quản lý Hiệu suất Hoạt động và Đảm bảo Chất lượng (Performance & Quality Management)
* Xây dựng bộ chỉ số đánh giá hiệu quả (KPIs/OKRs): Phối hợp với Ban Giám đốc để thiết lập hệ thống chỉ số đo lường hiệu suất cốt lõi (KPIs) và mục tiêu then chốt (OKRs) chi tiết, định lượng được cho từng bộ phận và cá nhân thuộc khối vận hành.
* Giám sát và kiểm định chất lượng (QA/QC): Thiết lập các tiêu chuẩn kiểm soát chất lượng nghiêm ngặt đối với sản phẩm/dịch vụ đầu ra của doanh nghiệp. Định kỳ kiểm tra đột xuất và định kỳ để đảm bảo mọi cam kết về chất lượng dịch vụ (SLA) với khách hàng đều được đáp ứng ở mức cao nhất.
* Phân tích dữ liệu vận hành: Định kỳ hàng tuần/tháng thu thập dữ liệu, phân tích các biến động về năng suất, tỷ lệ lỗi, thời gian hoàn thành công việc (Lead time) và phản hồi của khách hàng. Từ đó, đưa ra các cảnh báo sớm và đề xuất giải pháp khắc phục kịp thời.
* Quản trị rủi ro vận hành: Nhận diện các rủi ro tiềm ẩn trong chuỗi vận hành (rủi ro nhân sự, rủi ro kỹ thuật, rủi ro bảo mật thông tin, gián đoạn chuỗi cung ứng) và xây dựng các kịch bản ứng phó khẩn cấp (Contingency Plans) nhằm đảm bảo tính liên tục của doanh nghiệp (Business Continuity Plan - BCP).
3. Quản lý Tài chính, Ngân sách và Tối ưu hóa Chi phí (Financial & Budgetary Management)
* Lập kế hoạch ngân sách vận hành: Dự báo, xây dựng và quản lý ngân sách hoạt động hàng năm/hàng quý cho toàn khối vận hành, trình Ban Giám đốc phê duyệt.
* Kiểm soát và tối ưu hóa chi phí (Cost Control): Giám sát chặt chẽ các khoản chi phí vận hành thực tế (OpEx) so với ngân sách được duyệt. Phân tích các điểm hao phí dòng tiền, thương lượng lại các điều khoản hợp đồng với nhà cung cấp để đạt được mức giá tối ưu nhất mà không làm ảnh hưởng đến chất lượng hoạt động.
* Đánh giá hiệu quả đầu tư (ROI): Thực hiện các phân tích tài chính cơ bản, tính toán tỷ suất hoàn vốn đối với các đề xuất mua sắm tài sản cố định (CapEx), nâng cấp hệ thống phần cứng/phần mềm hoặc mở rộng quy mô văn phòng/nhà xưởng.
* Phê duyệt chi tiêu: Chịu trách nhiệm xem xét và phê duyệt các khoản chi tiêu vận hành định kỳ của các phòng ban dưới quyền theo hạn mức quy định của công ty.
4. Lãnh đạo, Đào tạo và Phát triển Năng lực Đội ngũ (Leadership & Talent Development)
* Xây dựng sơ đồ tổ chức bộ máy vận hành: Xác định nhu cầu nhân sự, phối hợp với phòng Tuyển dụng để xây dựng bản mô tả công việc, tham gia phỏng vấn và lựa chọn những nhân tố phù hợp nhất cho khối vận hành.
* Dẫn dắt và tạo động lực: Truyền cảm hứng, định hướng và duy trì môi trường làm việc tích cực, đoàn kết, nơi mà sự sáng tạo và tinh thần trách nhiệm được khuyến khích tối đa. Giải quyết triệt để các xung đột nội bộ một cách công bằng và chuyên nghiệp.
* Đào tạo và kèm cặp (Coaching & Mentoring): Thiết kế lộ trình phát triển năng lực cho nhân viên cấp dưới. Trực tiếp đào tạo kỹ năng quản lý, giải quyết vấn đề và tư duy vận hành cho đội ngũ trưởng nhóm/giám sát (Team Leads/Supervisors).
* Đánh giá năng lực định kỳ: Thực hiện đánh giá hiệu quả làm việc định kỳ của nhân viên một cách khách quan dựa trên số liệu thực tế. Đề xuất khen thưởng, thăng tiến hoặc có biện pháp kỷ luật, điều chuyển nhân sự kém hiệu quả.
5. Quản lý Chuỗi Cung ứng và Quan hệ Đối tác (Supply Chain & Vendor Management)
* Quản lý nhà cung ứng: Khảo sát, đánh giá, lựa chọn và đàm phán hợp đồng với các đối tác, nhà cung cấp dịch vụ bên ngoài (thiết bị, hạ tầng, logistics, nhân sự thuê ngoài...). Đảm bảo các điều khoản hợp đồng luôn chặt chẽ, bảo vệ quyền lợi tối đa cho doanh nghiệp.
* Đánh giá định kỳ nhà cung cấp: Thiết lập tiêu chí đánh giá năng lực nhà cung cấp định kỳ (về tiến độ bàn giao, chất lượng dịch vụ, giá cả, thái độ hợp tác). Sẵn sàng tìm kiếm và phát triển các nhà cung cấp dự phòng để tránh phụ thuộc độc quyền.
* Tối ưu hóa quản lý kho vận (nếu có): Giám sát công tác quản lý hàng tồn kho, luân chuyển hàng hóa, tối ưu hóa không gian lưu trữ và giảm thiểu tỷ lệ thất thoát, hư hỏng tài sản của công ty.
6. Phối hợp Liên phòng ban và Tham mưu cho Ban Giám đốc (Strategic Collaboration & Reporting)
* Kết nối các phòng ban: Là cầu nối thông tin thông suốt giữa khối Vận hành với khối Kinh doanh (Sales), Marketing, Nhân sự (HR), Tài chính - Kế toán (Finance) và Công nghệ (IT) nhằm đảm bảo các chiến dịch kinh doanh của công ty luôn được hỗ trợ vận hành một cách đồng bộ và hoàn hảo nhất.
* Báo cáo chiến lược định kỳ: Tổng hợp dữ liệu, phân tích sâu và lập các báo cáo vận hành định kỳ (tuần/tháng/quý/năm) để báo cáo trực tiếp cho Giám đốc điều hành (CEO/COO). Đề xuất các sáng kiến chiến lược nhằm cải tiến mô hình kinh doanh hoặc mở rộng thị trường dựa trên các phát hiện thực tế từ công tác vận hành.
---
Requirements & Qualifications
1. Học vấn & Kinh nghiệm làm việc (Education & Experience)
* Học vấn: Tốt nghiệp Đại học trở lên các chuyên ngành Quản trị Kinh doanh, Kinh tế đối ngoại, Quản lý Công nghiệp, Quản trị Chuỗi cung ứng, Công nghệ thông tin hoặc các chuyên ngành kỹ thuật liên quan. Ưu tiên ứng viên có bằng Thạc sĩ Quản trị Kinh doanh (MBA) hoặc các chứng chỉ chuyên môn quốc tế (PMP, Six Sigma Green/Black Belt, Agile/Scrum).
* Kinh nghiệm: Tối thiểu từ 03 đến 05 năm kinh nghiệm làm việc ở vị trí Operations Manager hoặc các vị trí quản lý tương đương (Trưởng phòng/Trưởng bộ phận Vận hành) tại các doanh nghiệp có quy mô nhân sự từ 50 người trở lên. Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm vận hành trong các lĩnh vực: Công nghệ, Thương mại điện tử, Logistics, Chuỗi bán lẻ hoặc Dịch vụ khách hàng quy mô lớn.
* Thành tích minh chứng: Có kết quả thực tế chứng minh được năng lực tối ưu hóa quy trình giúp tiết kiệm chi phí, nâng cao năng suất lao động hoặc cải thiện đáng kể chỉ số hài lòng của khách hàng (CSAT/NPS) ở các tổ chức cũ.
2. Kỹ năng Chuyên môn (Hard Skills)
* Tư duy thiết kế quy trình (Process Design): Thành thạo kỹ năng vẽ lưu đồ quy trình (Flowchart, BPMN) và xây dựng hệ thống tài liệu hướng dẫn công việc một cách khoa học, dễ hiểu.
* Kỹ năng Phân tích Dữ liệu (Data-driven Decision Making): Khả năng làm việc xuất sắc với số liệu. Thành thạo việc sử dụng Excel nâng cao (Pivot Table, VLOOKUP, Data Analysis Tools) và các công cụ trực quan hóa dữ liệu như Power BI, Tableau hoặc Google Data Studio để tìm ra các xu hướng, quy luật và bất thường trong vận hành.
* Quản lý dự án (Project Management): Có khả năng lập kế hoạch, phân bổ nguồn lực, quản lý tiến độ và kiểm soát ngân sách dự án từ khi bắt đầu đến khi nghiệm thu thành công. Sử dụng tốt các công cụ quản lý dự án hiện đại.
* Hiểu biết về Tài chính Doanh nghiệp: Nắm vững các kiến thức cơ bản về quản lý dòng tiền, hiểu và phân tích được báo cáo kết quả hoạt động kinh doanh (P&L), hiểu rõ cách cấu thành chi phí để đưa ra các quyết định cắt giảm chi phí hiệu quả.
* Ngoại ngữ: Tiếng Anh lưu loát (nghe, nói, đọc, viết) là một lợi thế cực kỳ lớn để làm việc trực tiếp với các đối tác nước ngoài và tiếp cận với các tài liệu, công nghệ quản trị tiên tiến trên thế giới.
3. Kỹ năng Mềm (Soft Skills)
* Kỹ năng Lãnh đạo & Tạo ảnh hưởng (Leadership & Influence): Có khả năng dẫn dắt, truyền cảm hứng và định hướng cho một đội ngũ đa dạng về tính cách và chuyên môn. Khả năng thuyết phục và tạo ảnh hưởng lên cả cấp dưới lẫn cấp quản lý cao hơn để thực thi các thay đổi mang tính hệ thống.
* Kỹ năng Giải quyết Vấn đề và Ra quyết định (Problem Solving & Decision Making): Tư duy logic nhạy bén, khả năng tìm ra nguyên nhân gốc rễ của vấn đề (Root Cause Analysis - RCA bằng các công cụ như 5 Whys, Fishbone Diagram) và đưa ra quyết định nhanh chóng, chính xác trong những tình huống áp lực cao hoặc thiếu thông tin toàn diện.
* Kỹ năng Giao tiếp & Đàm phán xuất sắc (Communication & Negotiation): Khả năng truyền đạt thông tin phức tạp một cách rõ ràng, mạch lạc, dễ hiểu với nhiều đối tượng khác nhau. Khéo léo trong đàm phán hợp đồng, xử lý xung đột nội bộ cũng như làm việc với các nhà cung cấp khó tính.
* Kỹ năng Quản lý Thời gian & Sắp xếp Thứ tự Ưu tiên (Time Management & Prioritization): Khả năng quản trị đồng thời nhiều dự án/mảng công việc khác nhau (multitasking) mà không làm suy giảm chất lượng đầu ra. Biết cách ủy quyền hiệu quả cho cấp dưới.
4. Phẩm chất Cá nhân & Tư duy (Personal Attributes & Mindset)
* Tư duy Cải tiến liên tục (Continuous Improvement Mindset): Không bao giờ hài lòng với hiện trạng. Luôn tò mò, học hỏi không ngừng và chủ động tìm kiếm cơ hội để cải tiến, nâng cấp hệ thống ngày một tốt hơn.
* Hướng đến Kết quả (Results-oriented): Luôn tập trung vào mục tiêu cuối cùng, có tinh thần trách nhiệm cực kỳ cao ("Ownership" - coi công ty như của mình), cam kết hoàn thành công việc đúng tiến độ với chất lượng tốt nhất.
* Thích ứng nhanh & Linh hoạt (Agility & Adaptability): Sẵn sàng đón nhận thay đổi, có khả năng điều chỉnh chiến lược vận hành nhanh chóng để thích nghi với những biến động không ngừng của thị trường và định hướng kinh doanh của công ty.
* Bình tĩnh dưới áp lực (Resilience): Giữ được cái đầu lạnh và sự tỉnh táo khi đối mặt với khủng hoảng vận hành, sự cố hệ thống hoặc các phàn nàn nghiêm trọng từ phía khách hàng.
* Tỉ mỉ và Chi tiết (Detail-oriented): Cẩn trọng trong việc kiểm soát chất lượng quy trình và số liệu, đảm bảo không bỏ sót bất kỳ chi tiết nhỏ nào có nguy cơ gây ra lỗi hệ thống lớn.
---
Quyền lợi & Chế độ đãi ngộ
* Thu nhập hấp dẫn và cạnh tranh: Lương cứng xứng đáng với năng lực (thỏa thuận trực tiếp trong quá trình phỏng vấn) + Thưởng hiệu quả vận hành (KPIs/OKRs) định kỳ quý/năm + Thưởng tháng lương thứ 13.
* Chương trình thưởng ESOP: Cơ hội nhận cổ phần thưởng dành cho những nhân sự cấp quản lý có đóng góp xuất sắc vào sự phát triển dài hạn của doanh nghiệp.
* Môi trường làm việc chuyên nghiệp: Làm việc trực tiếp với Ban sáng lập và Ban Giám đốc giàu kinh nghiệm, tư duy mở, luôn sẵn sàng lắng nghe và ủng hộ các sáng kiến đột phá của nhân viên.
* Chính sách chăm sóc sức khỏe toàn diện: Đóng bảo hiểm đầy đủ theo quy định của Luật lao động (BHXH, BHYT, BHTN) ngay sau khi thử việc thành công. Gói bảo hiểm sức khỏe cao cấp (Healthcare) hàng năm dành riêng cho cấp Quản lý, kiểm tra sức khỏe định kỳ tại các bệnh viện uy tín.
* Cơ hội thăng tiến rộng mở: Lộ trình phát triển sự nghiệp rõ ràng, cơ hội thăng tiến lên các vị trí Giám đốc Vận hành (COO) hoặc Phó Tổng Giám đốc phụ trách Vận hành trong tương lai gần khi quy mô doanh nghiệp mở rộng.
* Đào tạo & Phát triển bản thân: Được công ty tài trợ 100% hoặc một phần chi phí tham gia các khóa học nâng cao năng lực quản lý chuyên sâu, kỹ năng lãnh đạo hoặc các hội thảo công nghệ vận hành trong và ngoài nước.
* Trang thiết bị làm việc hiện đại: Được cấp máy tính xách tay cấu hình cao, điện thoại công việc và các công cụ làm việc chuyên dụng tối tân phục vụ tối đa cho hiệu suất công việc.
* Các hoạt động văn hóa phong phú: Tham gia các hoạt động Teambuilding, dã ngoại, du lịch hàng năm cùng công ty; các câu lạc bộ thể thao, sự kiện nội bộ đầy màu sắc giúp tái tạo năng lượng làm việc tích cực.
---
Tags & Từ khoá tìm kiếm
Tags: Operations Manager, Trưởng phòng vận hành, Giám đốc vận hành, Quản trị vận hành, Tối ưu hóa quy trình, Quản lý quy trình, Kỹ năng lãnh đạo, Quản trị rủi ro doanh nghiệp, Quản lý KPI, Lean Six Sigma, Cải tiến liên tục, Quản trị chuỗi cung ứng, Quản lý ngân sách vận hành, SOP, Quản lý dự án, Tuyển dụng quản lý vận hành, Việc làm Operations Manager tại Hà Nội, Việc làm Operations Manager tại TP.HCM.
Từ khoá tìm kiếm: Tuyển dụng Operations Manager, Trưởng phòng vận hành doanh nghiệp, Mô tả công việc Operations Manager, JD Trưởng phòng vận hành, Tìm việc làm quản lý vận hành, Lương Operations Manager bao nhiêu, Kỹ năng cần có của Trưởng phòng vận hành, Giám đốc vận hành COO, Quản lý quy trình chuẩn SOP, Tuyển dụng Trưởng phòng vận hành lương cao, Quản lý chuỗi cung ứng và vận hành.
Useful information
- Avoid scams by acting locally or paying with PayPal
- Never pay with Western Union, Moneygram or other anonymous payment services
- Don't buy or sell outside of your country. Don't accept cashier cheques from outside your country
- This site is never involved in any transaction, and does not handle payments, shipping, guarantee transactions, provide escrow services, or offer "buyer protection" or "seller certification"
Related listings
-
Việc làm Long An Quản lý hoạt độngTìm Việc Làm - - 2026/07/02 Check with sellerJob Description: Quản lý Hoạt động (Operations Manager) Role Overview Chúng tôi đang tìm kiếm một "nhạc trưởng vận hành" xuất sắc – vị trí Quản lý Hoạt động (Operations Manager) để dẫn dắt, tối ưu hóa và định hình tương lai phát triển bền vững của do...
-
Việc làm Long An Strategy ManagerTìm Việc Làm - - 2026/07/02 Check with seller
JOB DESCRIPTION: STRATEGY MANAGER (QUẢN LÝ CHIẾN LƯỢC) Role Overview Chúng tôi đang tìm kiếm một "Kiến trúc sư tương lai" – vị trí Quản lý Chiến lược (Strategy Manager) xuất sắc. Bạn không chỉ là người vẽ ra bản đồ đường đi cho doanh nghiệp, mà còn l...
-
Việc làm Long An Quản lý chiến lượcTìm Việc Làm - - 2026/07/02 Check with seller
JOB DESCRIPTION: QUẢN LÝ CHIẾN LƯỢC (STRATEGY MANAGER) Role Overview Chúng tôi đang tìm kiếm một "Kiến trúc sư trưởng cho sự tăng trưởng" – vị trí Quản lý Chiến lược (Strategy Manager). Bạn không chỉ là người vẽ ra bản đồ đường đi cho doanh nghiệp, m...