-
Tìm Việc Làm (6270)
-
Việc làm it (15)
-
kỹ sư sản xuất (12)
-
Luật Pháp lý (7)
-
Việc Làm (144)
- Tài xế/Lái xe/Giao nhận (25)
- Biên dịch phiên dịch (3)
- Việc làm y tế dược (8)
- Bán hàng thu ngân (11)
- Việc kinh doanh bán hàng (12)
- Công nhân/Lao động (36)
- Việc làm thư ký trợ lý (8)
- Khách sạn nhà hàng du lịch (17)
- Việc làm thực phẩm đồ uống (2)
- Việc làm spa làm đẹp (3)
- Việc làm sự kiện (10)
-
việc làm thêm (2)
-
Giáo dục Đào tạo (9)
-
Việc làm bảo vệ (6)
-
Sales (140)
-
Customer Service (28)
-
Driver / Delivery (40)
-
Accounting (28)
-
Security Guard (57)
-
Factory Worker (117)
-
Education - Training (341)
-
Accounting - Finance (21)
-
Technology (7)
-
Retail (84)
-
Real Estate (33)
-
Non-profit - Volunteer (150)
-
Marketing (118)
-
Manual Labor (160)
-
Healthcare (21)
-
Human Resource (95)
-
Internet (14)
-
Legal (84)
-
Other Jobs (8)
Check with seller Việc làm Long An Promotion Staff (Food Delivery)
Published date: 2026/07/02
- Location: Long An, vietnam
Job Description:
Role Overview
Trong nền kinh tế số phát triển vượt bậc hiện nay, mảng Giao đồ ăn trực tuyến (Food Delivery) đã trở thành một chiến trường khốc liệt, nơi mà sự trung thành của khách hàng được quyết định chỉ trong vài giây lướt chạm. Chúng tôi đang tìm kiếm một "Kiến trúc sư tăng trưởng" – vị trí Nhân viên Thiết lập & Tối ưu hóa Chiến dịch Khuyến mãi (Promotion Staff - Food Delivery). Bạn không chỉ đơn thuần là người nhập liệu các mã giảm giá lên hệ thống, mà chính là mắt xích chiến lược kết nối giữa Nền tảng, Đối tác nhà hàng (Merchants) và Người tiêu dùng cuối cùng.
Bằng cách tận dụng tư duy nhạy bén về dữ liệu, sự am hiểu sâu sắc về hành vi ẩm thực của người dùng và khả năng quản lý ngân sách tối ưu, bạn sẽ trực tiếp kiến tạo nên các chương trình khuyến mãi "gây bão" – từ các đợt Flash Sale chớp nhoáng, các chiến dịch đồng tài trợ (Co-funding) quy mô lớn cho đến các gói ưu đãi cá nhân hóa giúp tối đa hóa Giá trị giao dịch (GMV) và tần suất đặt đơn. Sự tỉ mỉ, chính xác đến từng con số và khả năng ứng biến thần tốc trước các chuyển dịch của đối thủ cạnh tranh chính là chìa khóa vàng giúp bạn thành công tại vị trí này. Nếu bạn là một người trẻ đầy nhiệt huyết, yêu thích nhịp sống nhanh của ngành O2O (Online-to-Offline) và muốn thấy thành quả công việc của mình chuyển hóa thành hàng triệu đơn hàng mỗi ngày, đây chính là bệ phóng sự nghiệp dành cho bạn.
---
Key Responsibilities
1. Thiết lập, Vận hành & Giám sát Chiến dịch Khuyến mãi (Campaign Operation & Execution)
* Xây dựng cấu hình chiến dịch: Tiếp nhận các đề xuất khuyến mãi từ bộ phận Kinh doanh (Business Development) và Marketing. Trực tiếp thực hiện cấu hình, cài đặt các chương trình khuyến mãi (Mã giảm giá trực tiếp, Miễn phí vận chuyển - Freeship, Gói combo, Mua 1 tặng 1, Flash Sale theo khung giờ, Khuyến mãi dành riêng cho khách hàng mới) trên hệ thống quản trị trung tâm (CMS) của ứng dụng một cách chính xác tuyệt đối.
* Quản lý lịch trình khuyến mãi: Thiết lập và duy trì "Lịch khuyến mãi tổng thể" (Promotion Calendar) theo tuần, tháng và quý, đảm bảo các chương trình không bị chồng chéo, xung đột quyền lợi và luôn có sự đổi mới để liên tục kích thích nhu cầu mua sắm của người dùng.
* Kiểm thử hệ thống (UAT): Thực hiện quy trình chạy thử nghiệm (testing) các mã giảm giá và chương trình ưu đãi trên môi trường thử nghiệm trước khi kích hoạt chính thức trên ứng dụng (Go-live). Đảm bảo các điều kiện áp dụng (giá trị đơn hàng tối thiểu, giới hạn số lần sử dụng, phân vùng địa lý, nhóm khách hàng mục tiêu) hoạt động chính xác để tránh thất thoát tài chính cho công ty.
* Giám sát thời gian thực (Real-time monitoring): Theo dõi sát sao tình trạng hoạt động của các chương trình khuyến mãi đang diễn ra. Kịp thời phát hiện và xử lý các lỗi kỹ thuật phát sinh như: mã không áp dụng được, lỗi hiển thị banner khuyến mãi, hoặc hệ thống quá tải trong các khung giờ cao điểm (11h-13h và 17h-19h).
2. Quản lý Ngân sách & Tối ưu hóa Chi phí Khuyến mãi (Budget Management & Cost Optimization)
* Phân bổ ngân sách thông minh: Phối hợp cùng Trưởng bộ phận để phân bổ ngân sách khuyến mãi (Promotion Budget) cho từng danh mục món ăn (Categories), từng khu vực địa lý (Regions) hoặc từng nhóm nhà hàng (Key Accounts vs. Long-tail Merchants) nhằm đạt hiệu quả ROI (Return on Investment) cao nhất.
* Giám sát tốc độ chi tiêu (Burn rate tracking): Kiểm soát và cập nhật hàng ngày tốc độ tiêu hao ngân sách của từng chiến dịch. Đưa ra cảnh báo kịp thời cho các cấp quản lý khi ngân sách có dấu hiệu cạn kiệt trước thời hạn hoặc chi tiêu quá chậm để có phương án điều chỉnh hạn mức (cap limit) phù hợp.
* Ngăn chặn gian lận (Anti-fraud collaboration): Phối hợp chặt chẽ với bộ phận Kiểm soát rủi ro (Risk Management) để phát hiện, ngăn chặn và xử lý kịp thời các hành vi gian lận khuyến mãi (Promo hunting, đầu cơ mã giảm giá, tạo tài khoản ảo để trục lợi ưu đãi) từ phía người dùng hoặc tài xế/nhà hàng.
3. Phối hợp với Đối tác Nhà hàng & Thương hiệu (Merchant Partnership & Co-funding)
* Xây dựng chương trình đồng tài trợ (Co-funding): Chủ động làm việc với đội ngũ Phát triển đối tác để thiết kế các gói khuyến mãi kết hợp, trong đó chi phí giảm giá được chia sẻ theo tỷ lệ thỏa thuận giữa Nền tảng và Nhà hàng (ví dụ: 50-50, 30-70). Điều này giúp tối đa hóa mức giảm giá cho khách hàng mà vẫn bảo toàn biên lợi nhuận cho nền tảng.
* Hỗ trợ kỹ thuật cho nhà hàng: Hướng dẫn, giải đáp thắc mắc và hỗ trợ các đối tác nhà hàng lớn (Merchant Partners) tự tạo lập và vận hành các chương trình khuyến mãi riêng của họ thông qua ứng dụng dành cho chủ cửa hàng (Merchant App).
* Đánh giá hiệu quả đối tác: Phân tích hiệu quả kinh doanh của các nhà hàng sau khi tham gia chiến dịch khuyến mãi (tăng trưởng lượng đơn, doanh thu, tỷ lệ khách hàng quay lại) để tư vấn cho họ lộ trình khuyến mãi tối ưu hơn trong các giai đoạn tiếp theo.
4. Theo dõi, Phân tích Dữ liệu & Đánh giá Hiệu suất (Data Analysis & Performance Reporting)
* Thu thập và phân tích chỉ số: Sử dụng các công cụ phân tích dữ liệu nội bộ để theo dõi các chỉ số đo lường hiệu suất cốt lõi (KPIs) của chiến dịch bao gồm: GMV (Gross Merchandise Value), AOV (Average Order Value), Tỷ lệ chuyển đổi (Conversion Rate), CAC (Customer Acquisition Cost), LTV (Lifetime Value), số lượng người dùng mới (New Users) và số lượng người dùng kích hoạt lại (Re-activated Users).
* Đánh giá hành vi người dùng: Nghiên cứu sâu sắc phản ứng của khách hàng đối với các mức chiết khấu khác nhau (ví dụ: Giảm 20k cho đơn 100k vs. Giảm 20% cho đơn 100k) để tìm ra "điểm ngọt" (sweet spot) – mức khuyến mãi kích thích mua hàng cao nhất với chi phí thấp nhất.
* Lập báo cáo định kỳ: Xây dựng các báo cáo hiệu quả chiến dịch (Post-mortem Campaign Report) theo tuần/tháng/quý, chỉ rõ những điểm thành công, những lỗ hổng vận hành và bài học kinh nghiệm cho các chiến dịch tiếp theo.
5. Phối hợp Liên phòng ban (Cross-functional Collaboration)
* Làm việc với đội ngũ Marketing: Cung cấp thông tin chi tiết về các chương trình khuyến mãi hấp dẫn nhất để đội ngũ Marketing xây dựng nội dung truyền thông, thiết kế hình ảnh (banners, push notifications, email marketing) chuẩn xác và thu hút.
* Hỗ trợ đội ngũ Chăm sóc khách hàng (Customer Support): Cung cấp tài liệu hướng dẫn chi tiết về thể lệ chương trình khuyến mãi (T&C) cho bộ phận CS để họ có đầy đủ cơ sở giải quyết nhanh chóng các khiếu nại, thắc mắc của khách hàng liên quan đến việc áp dụng mã giảm giá.
* Đóng góp cải tiến sản phẩm: Phản hồi cho bộ phận Công nghệ (Product/Tech team) về các hạn chế hoặc lỗi của hệ thống tạo khuyến mãi hiện tại, đề xuất các tính năng mới giúp tối ưu hóa trải nghiệm người dùng và tự động hóa quy trình vận hành.
---
Requirements & Qualifications
1. Học vấn & Kinh nghiệm thực tế
* Trình độ học vấn: Tốt nghiệp Đại học trở lên chuyên ngành Quản trị Kinh doanh, Marketing, Thương mại điện tử, Tài chính, Hệ thống thông tin quản lý, Kinh tế đối ngoại hoặc các ngành liên quan.
* Kinh nghiệm làm việc: Tối thiểu 1 – 2 năm kinh nghiệm làm việc tại vị trí Vận hành Khuyến mãi (Promotion Operation), Quản lý Chiến dịch (Campaign Executive), Tiếp thị hiệu suất (Performance Marketing) hoặc Quản lý đối tác trong các ngành thương mại điện tử (E-commerce), Giao đồ ăn (Food Delivery), Gọi xe công nghệ (Ride-hailing), hoặc các chuỗi F&B quy mô lớn.
* Hiểu biết ngành: Am hiểu sâu sắc về thị trường Food Delivery tại Việt Nam, nắm rõ hành vi tiêu dùng trực tuyến, các xu hướng ẩm thực và chiến thuật khuyến mãi của các đối thủ cạnh tranh lớn trên thị trường.
2. Kỹ năng chuyên môn (Hard Skills)
* Khả năng xử lý số liệu xuất sắc: Thành thạo công cụ Microsoft Excel (các hàm nâng cao Vlookup, Hlookup, Index/Match, Pivot Table, IF lồng, định dạng có điều kiện) để xử lý và làm sạch các tệp dữ liệu lớn. Biết sử dụng SQL ở mức độ cơ bản để truy vấn dữ liệu từ hệ thống là một lợi thế cực kỳ lớn.
* Sử dụng công cụ phân tích: Khả năng làm quen nhanh và sử dụng thành thạo các hệ thống quản trị nội bộ (CMS, ERP) và các công cụ trực quan hóa dữ liệu như Tableau, Power BI hoặc Google Data Studio để theo dõi báo cáo.
* Tư duy logic và chính xác: Có năng lực tư duy logic tốt để thiết lập các điều kiện khuyến mãi phức tạp mà không xảy ra lỗi hệ thống. Khả năng làm việc tỉ mỉ, cẩn thận đến từng chi tiết nhỏ (attention to detail) vì một lỗi sai số 0 trong cấu hình có thể dẫn đến thiệt hại tài chính khổng lồ.
3. Kỹ năng mềm & Phẩm chất cá nhân (Soft Skills & Attributes)
* Kỹ năng giải quyết vấn đề dưới áp lực cao: Khả năng xử lý khủng hoảng nhanh chóng khi hệ thống gặp sự cố trong các khung giờ vàng khuyến mãi, giữ được sự bình tĩnh để phối hợp với các bên tìm giải pháp khắc phục.
* Kỹ năng giao tiếp và đàm phán: Khả năng truyền đạt thông tin rõ ràng, mạch lạc khi làm việc với các phòng ban khác nhau và có khả năng thuyết phục, thương lượng hiệu quả với các đối tác nhà hàng về các chương trình đồng tài trợ ngân sách.
* Tinh thần tự chủ và chủ động (Proactive): Luôn chủ động tìm kiếm các cơ hội tối ưu hóa quy trình, đề xuất các ý tưởng khuyến mãi mới lạ thay vì chỉ thụ động thực hiện theo yêu cầu được giao.
* Tốc độ và sự linh hoạt: Thích nghi nhanh chóng với sự thay đổi liên tục của thị trường và các chiến lược kinh doanh của công ty. Có khả năng quản lý thời gian và sắp xếp thứ tự ưu tiên cho nhiều đầu việc cùng lúc (multitasking).
---
Benefits
* Mức thu nhập hấp dẫn: Lương cứng cạnh tranh (dao động từ 12.000.000đ – 18.000.000đ tùy theo năng lực và kinh nghiệm thực tế) + Thưởng hiệu suất (KPIs) dựa trên mức độ tăng trưởng GMV, số lượng đơn hàng và hiệu quả tối ưu ngân sách khuyến mãi của các chiến dịch phụ trách.
* Môi trường làm việc năng động: Trải nghiệm làm việc trong một môi trường công nghệ trẻ trung, cởi mở, không khoảng cách thế hệ. Đồng nghiệp đều là những nhân sự giỏi, nhiệt huyết, sẵn sàng chia sẻ và hỗ trợ lẫn nhau.
* Chế độ phúc lợi toàn diện:
* Đóng bảo hiểm đầy đủ (BHXH, BHYT, BHTN) theo quy định của Luật lao động ngay sau khi hoàn thành thời gian thử việc.
* Gói bảo hiểm sức khỏe cao cấp (PVI/Bảo Việt) dành riêng cho nhân sự chính thức.
* Khám sức khỏe định kỳ hàng năm tại các bệnh viện uy tín.
* Chính sách đãi ngộ phong phú:
* Cung cấp máy tính xách tay (Macbook/Dell XPS) phục vụ cho công việc.
* Nhận các mã giảm giá đặc quyền, voucher ăn uống/giao hàng miễn phí hàng tháng từ nền tảng.
* Teambuilding hàng quý, du lịch công ty (Company Trip) hàng năm và các hoạt động nội bộ sôi nổi (Year End Party, Mid-Autumn, Giáng sinh, sinh nhật hàng tháng).
* Lộ trình thăng tiến rõ ràng: Được tham gia các khóa đào tạo chuyên sâu về Phân tích dữ liệu (Data Analytics), Tư duy chiến lược Marketing và Quản lý dự án. Cơ hội thăng tiến lên các vị trí cao hơn như Trưởng nhóm Vận hành Khuyến mãi (Promotion Team Lead), Chuyên viên Chiến dịch Cấp cao (Senior Campaign Specialist) hoặc Giám đốc Ngành hàng (Category Manager) sau 1,5 - 2 năm gắn bó.
---
Tags
Nhân viên vận hành khuyến mãi, Vận hành chiến dịch Food Delivery, Campaign Executive, Promotion Staff, Tối ưu hóa khuyến mãi, Vận hành thương mại điện tử, Marketing Planner Food Delivery, Quản lý ngân sách khuyến mãi, Tuyển dụng Food Tech, Chuyên viên tối ưu chiến dịch O2O.
Từ khoá tìm kiếm
Tuyển dụng Promotion Staff Food Delivery, Việc làm vận hành khuyến mãi thương mại điện tử, Campaign Executive O2O, Nhân viên thiết lập mã giảm giá, Việc làm phân tích dữ liệu khuyến mãi, Khuyến mãi Giao đồ ăn GrabFood ShopeeFood Gojek, Chuyên viên quản lý chiến dịch marketing app, Tìm việc làm vận hành ứng dụng giao đồ ăn, Cộng tác viên thiết lập campaign app, Việc làm quản lý ngân sách ưu đãi khách hàng.
Useful information
- Avoid scams by acting locally or paying with PayPal
- Never pay with Western Union, Moneygram or other anonymous payment services
- Don't buy or sell outside of your country. Don't accept cashier cheques from outside your country
- This site is never involved in any transaction, and does not handle payments, shipping, guarantee transactions, provide escrow services, or offer "buyer protection" or "seller certification"
Related listings
-
Việc làm Long An Nhân viên khuyến mãi đồ ăn onlineTìm Việc Làm - - 2026/07/02 Check with sellerJob Description: Nhân viên Khuyến mãi Đồ ăn Online (Online Food Promotion Specialist) Role Overview Chúng tôi đang tìm kiếm một "Kiến trúc sư tăng trưởng doanh số số" – vị trí Nhân viên Khuyến mãi Đồ ăn Online (Online Food Promotion Specialist). Bạn ...
-
Việc làm Long An Pricing Specialist (Takeaway)Tìm Việc Làm - - 2026/07/02 Check with seller
JOB DESCRIPTION: PRICING SPECIALIST (TAKEOUT & DELIVERY SECTOR) Role Overview Trong bối cảnh thị trường F&B (Food and Beverage) và dịch vụ Takeaway (đồ ăn/thức uống mang đi) cũng như giao hàng tận nơi (Delivery) đang cạnh tranh vô cùng khốc liệt, giá...
-
Việc làm Long An Chuyên viên giá cả đồ ăn mang điTìm Việc Làm - - 2026/07/02 Check with seller
Job Description: Chuyên viên Giá cả Đồ ăn Mang đi (Takeaway & Delivery Pricing Specialist) Role Overview Chúng tôi đang tìm kiếm một "kiến trúc sư tài chính ẩm thực" – vị trí Chuyên viên Giá cả Đồ ăn Mang đi (Takeaway & Delivery Pricing Specialist). ...