-
Tìm Việc Làm (6270)
-
Việc làm it (15)
-
kỹ sư sản xuất (12)
-
Luật Pháp lý (7)
-
Việc Làm (144)
- Tài xế/Lái xe/Giao nhận (25)
- Biên dịch phiên dịch (3)
- Việc làm y tế dược (8)
- Bán hàng thu ngân (11)
- Việc kinh doanh bán hàng (12)
- Công nhân/Lao động (36)
- Việc làm thư ký trợ lý (8)
- Khách sạn nhà hàng du lịch (17)
- Việc làm thực phẩm đồ uống (2)
- Việc làm spa làm đẹp (3)
- Việc làm sự kiện (10)
-
việc làm thêm (2)
-
Giáo dục Đào tạo (9)
-
Việc làm bảo vệ (6)
-
Sales (140)
-
Customer Service (28)
-
Driver / Delivery (40)
-
Accounting (28)
-
Security Guard (57)
-
Factory Worker (117)
-
Education - Training (341)
-
Accounting - Finance (21)
-
Technology (7)
-
Retail (84)
-
Real Estate (33)
-
Non-profit - Volunteer (150)
-
Marketing (118)
-
Manual Labor (160)
-
Healthcare (21)
-
Human Resource (95)
-
Internet (14)
-
Legal (84)
-
Other Jobs (8)
Check with seller Việc làm Biên Hoà TP Đồng Nai Giám đốc siêu thị
Published date: 2026/07/02
- Location: Đồng Nai, vietnam
JOB DESCRIPTION: GIÁM ĐỐC SIÊU THỊ (SUPERMARKET DIRECTOR)
Role Overview
Chúng tôi đang tìm kiếm một "Thuyền trưởng bản lĩnh" – vị trí Giám đốc Siêu thị để dẫn dắt, vận hành và phát triển toàn diện hoạt động kinh doanh của một trong những điểm bán lẻ trọng điểm trong hệ thống. Bạn không đơn thuần là một người quản lý hành chính, mà là một nhà chiến lược thực thi, người truyền cảm hứng mạnh mẽ và là "đại sứ thương hiệu" trực tiếp kết nối hàng triệu khách hàng với hệ sinh thái sản phẩm của chúng tôi.
Tại vị trí này, bạn giữ vai trò là mắt xích cốt lõi chịu trách nhiệm tối cao về doanh thu, lợi nhuận (P&L), chất lượng dịch vụ, quản trị nhân sự và trải nghiệm mua sắm của khách hàng tại siêu thị. Sự nhạy bén với thị trường bán lẻ, tư duy tối ưu hóa chi phí, năng lực giải quyết khủng hoảng và khả năng dẫn dắt đội ngũ hàng trăm nhân sự chính là chìa khóa để bạn khẳng định giá trị bản thân. Nếu bạn là một nhà quản lý retail dày dặn kinh nghiệm, sở hữu tinh thần khởi nghiệp mạnh mẽ và mong muốn chinh phục những cột mốc doanh thu đột phá trong một môi trường bán lẻ năng động, chuyên nghiệp, chúng tôi rất chào đón bạn đồng hành.
---
Key Responsibilities
1. Quản trị Chiến lược & Thúc đẩy Hiệu quả Kinh doanh (Commercial & Sales Drive)
* Xây dựng và hoạch định kế hoạch: Chủ trì xây dựng kế hoạch kinh doanh ngắn, trung và dài hạn cho siêu thị dựa trên chỉ tiêu chung từ Ban Giám đốc Tổng công ty; phân bổ chỉ tiêu doanh thu, lợi nhuận gộp (Gross Profit) chi tiết đến từng ngành hàng (Thực phẩm tươi sống - Fresh Food, Hàng tiêu dùng nhanh - FMCG, Phi thực phẩm - Non-Food, v.v.) và từng nhóm ca trực.
* Thúc đẩy doanh số và phát triển thị trường: Nghiên cứu đối thủ cạnh tranh trong khu vực lân cận, phân tích xu hướng tiêu dùng và hành vi mua sắm của khách hàng tại địa bàn để chủ động đề xuất và thực thi các chương trình khuyến mãi, kích cầu mua sắm, sự kiện độc quyền của siêu thị nhằm thu hút lượt khách đến cửa hàng (Traffic) và nâng cao giá trị giỏ hàng trung bình (Average Basket Size).
* Phân tích số liệu kinh doanh: Theo dõi, phân tích dữ liệu bán hàng hàng ngày, hàng tuần, hàng tháng qua hệ thống ERP/BI. Phát hiện nhanh chóng các điểm nghẽn về doanh số hoặc các nhóm mặt hàng tăng trưởng kém, từ đó đưa ra các giải pháp cải thiện tức thời (điều chỉnh trưng bày, chính sách giá, ưu đãi chéo).
2. Quản lý Vận hành Chuỗi Cung ứng & Hàng hóa (Supply Chain & Inventory Management)
* Kiểm soát tối ưu vòng quay tồn kho (Inventory Turnover): Giám sát chặt chẽ quy trình đặt hàng (Ordering), nhận hàng (Receiving) từ kho tổng và các nhà cung cấp trực tiếp; đảm bảo tính chính xác, đầy đủ của danh mục hàng hóa (Assortment) theo đúng định hướng layout của hệ thống.
* Quản trị chất lượng và hạn sử dụng: Thiết lập và kiểm soát nghiêm ngặt quy trình kiểm tra chất lượng hàng hóa đầu vào và đầu ra, đặc biệt đối với ngành hàng thực phẩm tươi sống, hàng đông lạnh. Áp dụng triệt để nguyên tắc FIFO (First In, First Out) và FEFO (First Expired, First Out) để giảm thiểu tối đa tỷ lệ hủy hàng (Shrinkage/Wastage) do quá hạn, hư hỏng.
* Quản lý trưng bày (Visual Merchandising): Chỉ đạo và giám sát việc thực hiện sơ đồ trưng bày hàng hóa (Planogram) tiêu chuẩn của hệ thống; đảm bảo hàng hóa luôn đầy ắp trên quầy kệ (On-Shelf Availability), bảng giá/nhãn giá (Price Tag) chính xác, rõ ràng và các khu vực trưng bày khuyến mãi (End-cap, Island) được sắp xếp bắt mắt, thu hút thị giác khách hàng.
3. Tối ưu hóa Trải nghiệm Khách hàng & Dịch vụ (Customer Experience & Service Quality)
* Kiến tạo văn hóa "Khách hàng là trọng tâm": Xây dựng, chuẩn hóa và giám sát việc thực hiện các quy chuẩn về thái độ phục vụ, tác phong, diện mạo của toàn bộ đội ngũ nhân viên (thu ngân, bán hàng, bảo vệ, giao nhận) nhằm mang lại trải nghiệm mua sắm thân thiện, an tâm và tiện lợi nhất cho khách hàng.
* Giải quyết khiếu nại chuyên nghiệp: Trực tiếp tiếp nhận và xử lý các phản hồi, khiếu nại phức tạp hoặc các sự cố phát sinh từ phía khách hàng tại siêu thị theo hướng thấu hiểu, nhanh chóng, bảo vệ uy tín thương hiệu và giữ chân khách hàng trung thành.
* Đo lường sự hài lòng: Định kỳ đánh giá các chỉ số hài lòng của khách hàng (CSAT, NPS), triển khai các chương trình khảo sát ý kiến khách hàng để cải tiến liên tục chất lượng dịch vụ, cơ sở vật chất và danh mục hàng hóa tại điểm bán.
4. Quản lý Tài chính, Chi phí & Kiểm soát Thất thoát (Financial Control & Profitability)
* Quản trị ngân sách vận hành (OPEX): Lập ngân sách và kiểm soát chặt chẽ các khoản chi phí vận hành hàng tháng của siêu thị bao gồm: chi phí điện, nước, văn phòng phẩm, chi phí bao bì, chi phí hao mòn trang thiết bị và đặc biệt là chi phí nhân công (Labor cost) nhằm tối ưu hóa tỷ suất lợi nhuận trên doanh thu.
* Kiểm soát thất thoát hàng hóa: Chủ trì xây dựng và tổ chức thực hiện các biện pháp phòng chống thất thoát hàng hóa do mất trộm, gian lận nội bộ hoặc sai sót trong quá trình kiểm kho; chịu trách nhiệm cao nhất về kết quả kiểm kê định kỳ (Stocktake) của siêu thị, đảm bảo tỷ lệ thất thoát (Shrinkage Rate) nằm trong giới hạn cho phép của Tập đoàn.
* Quản lý dòng tiền: Giám sát quy trình thu ngân, đối soát két sắt đầu/cuối ca, quản lý tiền mặt tại quầy và quy trình nộp tiền về tài khoản ngân hàng của Công ty đảm bảo an toàn tuyệt đối, không xảy ra thất thoát, chênh lệch.
5. Lãnh đạo, Đào tạo & Phát triển Đội ngũ Nhân sự (Leadership & People Development)
* Quản lý cơ cấu nhân sự: Sắp xếp sơ đồ tổ chức, định biên nhân sự phù hợp với quy mô và lưu lượng khách của siêu thị theo từng giai đoạn (ngày thường vs. lễ, Tết); phê duyệt lịch làm việc, ca trực của các bộ phận nhằm tối ưu hóa năng suất lao động.
* Đào tạo và kèm cặp (Coaching): Tổ chức đào tạo định kỳ về kỹ năng bán hàng, kiến thức sản phẩm, quy trình vận hành tiêu chuẩn (SOP), kỹ năng chăm sóc khách hàng và an toàn lao động cho nhân viên mới và nhân viên hiện hữu. Phát hiện, bồi dưỡng những nhân sự có tiềm năng để đưa vào quy hoạch đội ngũ kế cận (Quản lý ngành hàng, Trợ lý Giám đốc).
* Xây dựng môi trường làm việc gắn kết: Truyền cảm hứng, tạo động lực làm việc thông qua việc đánh giá hiệu quả công việc (KPIs) công bằng, minh bạch; giải quyết các mâu thuẫn nội bộ một cách thấu tình đạt lý, xây dựng một tập thể đoàn kết, hướng tới mục tiêu chung.
6. Quản lý Cơ sở Vật chất, An ninh & Tuân thủ Pháp lý (Facility, Security & Compliance)
* Bảo trì hệ thống hạ tầng: Giám sát công tác vận hành, bảo dưỡng định kỳ hệ thống kỹ thuật của siêu thị bao gồm: hệ thống điện lưới, máy phát điện dự phòng, hệ thống điều hòa thông gió, hệ thống tủ đông/tủ mát trưng bày thực phẩm, hệ thống POS, camera an ninh, cân điện tử, v.v. Đảm bảo mọi thiết bị luôn trong trạng thái hoạt động tốt nhất.
* Đảm bảo an toàn, vệ sinh và PCCC: Chịu trách nhiệm tối cao về công tác phòng cháy chữa cháy (PCCC), an toàn lao động và vệ sinh an toàn thực phẩm (VSATTP) tại siêu thị. Tổ chức diễn tập PCCC định kỳ và phối hợp chặt chẽ với các cơ quan chức năng để kiểm tra, đánh giá tính tuân thủ pháp lý của cơ sở.
* Quản lý đối ngoại: Đại diện siêu thị làm việc, thiết lập và duy trì mối quan hệ tốt đẹp với chính quyền địa phương (Ủy ban Nhân dân, Công an phường/quận, Chi cục An toàn thực phẩm, Quản lý thị trường, v.v.) và cộng đồng dân cư xung quanh điểm bán nhằm tạo điều kiện thuận lợi nhất cho hoạt động kinh doanh.
---
Requirements & Qualifications
1. Học vấn & Kinh nghiệm (Education & Experience)
* Bằng cấp: Tốt nghiệp Đại học trở lên các chuyên ngành: Quản trị Kinh doanh, Kinh tế thương mại, Marketing, Tài chính - Ngân hàng hoặc các ngành liên quan khác.
* Kinh nghiệm:
* Tối thiểu 3 - 5 năm kinh nghiệm làm việc ở vị trí tương đương như Giám đốc Siêu thị, Quản lý Cửa hàng trưởng cấp cao (Store Manager) tại các chuỗi siêu thị lớn (như WinMart, Co.opmart, Big C/Go!, Lotte Mart, Aeon, Bach Hoa Xanh, hoặc các chuỗi bán lẻ quy mô lớn khác).
* Chứng minh được năng lực dẫn dắt đội ngũ quy mô từ 50 nhân sự trở lên và có thành tích vượt trội trong việc cải thiện doanh số, quản lý chi phí vận hành tại các đơn vị từng công tác.
2. Kỹ năng Chuyên môn (Professional Skills)
* Kỹ năng Quản trị Tài chính Bán lẻ: Có khả năng đọc, hiểu sâu sắc và phân tích thành thạo báo cáo tài chính P&L của siêu thị; hiểu rõ các chỉ số tài chính bán lẻ cốt lõi (Gross Margin, GMROI, OPEX, Shrinkage, ATV, Conversion Rate) để đưa ra quyết định vận hành dựa trên số liệu thực tế.
* Năng lực Lập Kế hoạch & Thực thi Chiến lược: Tư duy chiến lược nhạy bén, khả năng phân tích thị trường tốt, nhạy cảm với các cơ hội kinh doanh mới; có kinh nghiệm triển khai các chiến dịch marketing địa phương thành công thu hút lượng lớn khách hàng.
* Kỹ năng Quản trị Vận hành & Chuỗi cung ứng: Am hiểu sâu sắc quy trình vận hành tiêu chuẩn (SOP) của ngành bán lẻ hiện đại; nắm vững các kiến thức về quản lý tồn kho, trưng bày hàng hóa (Visual Merchandising) và tiêu chuẩn vệ sinh an toàn thực phẩm.
* Kỹ năng Đàm phán & Giải quyết Vấn đề: Khả năng giao tiếp thuyết phục, đàm phán tốt với các nhà cung cấp địa phương; kỹ năng giải quyết khủng hoảng truyền thông hoặc xung đột tại điểm bán một cách nhanh chóng, mềm dẻo nhưng cực kỳ hiệu quả.
* Sử dụng Công nghệ: Sử dụng thành thạo các phần mềm quản lý bán lẻ (POS, SAP, ERP, Microsoft Dynamics, v.v.) và các công cụ tin học văn phòng (đặc biệt là Excel ở trình độ nâng cao để phân tích dữ liệu bán hàng). Tiếng Anh giao tiếp tốt là một lợi thế cạnh tranh lớn.
3. Phẩm chất Cá nhân (Personal Attributes)
* Khả năng Lãnh đạo & Truyền cảm hứng: Sở hữu tư chất thủ lĩnh mạnh mẽ, tác phong làm việc chuyên nghiệp, quyết đoán nhưng đồng thời cũng là người biết lắng nghe, biết chia sẻ và có khả năng dẫn dắt, tạo động lực làm việc mạnh mẽ cho cấp dưới.
* Khả năng chịu áp lực cao (Resilience): Có sức khỏe tốt, tinh thần thép, khả năng thích ứng linh hoạt trước những thay đổi liên tục của thị trường bán lẻ; sẵn sàng làm việc ngoài giờ, ca tối, ngày Lễ/Tết hoặc tham gia các đợt kiểm kê xuyên đêm khi có yêu cầu từ công việc.
* Sự Tận tụy & Khách hàng là trên hết: Luôn đặt lợi ích và trải nghiệm của khách hàng làm kim chỉ nam cho mọi hành động; tỉ mỉ, chi tiết trong từng khâu vận hành nhỏ nhất để đảm bảo chất lượng phục vụ hoàn hảo.
* Chính trực & Minh bạch: Đạo đức nghề nghiệp cao, trung thực tuyệt đối trong quản lý tài chính, hàng hóa và nhân sự; cam kết bảo mật thông tin kinh doanh của hệ thống.
---
Quyền lợi (Benefits)
* Thu nhập đột phá: Mức lương cơ bản cạnh tranh (thỏa thuận theo năng lực) + Thưởng hiệu quả kinh doanh (KPIs) hàng tháng/quý cực kỳ hấp dẫn dựa trên doanh thu và tỷ lệ kiểm soát thất thoát của siêu thị.
* Chế độ đãi ngộ toàn diện: Đóng Bảo hiểm Xã hội, Bảo hiểm Y tế, Bảo hiểm Thất nghiệp theo quy định của Luật lao động; tham gia gói bảo hiểm chăm sóc sức khỏe cao cấp (PVI/Bảo Việt) dành riêng cho cấp Quản lý.
* Môi trường làm việc chuyên nghiệp: Cơ hội làm việc trong hệ thống bán lẻ hàng đầu Việt Nam, quy trình vận hành hiện đại, chuyên nghiệp, tiếp xúc với các công nghệ bán lẻ tiên tiến nhất thế giới.
* Lộ trình thăng tiến rõ ràng: Được tham gia các khóa đào tạo chuyên sâu về quản lý bán lẻ, quản trị chuỗi cung ứng, tài chính doanh nghiệp do các chuyên gia hàng đầu giảng dạy. Cơ hội thăng tiến lên các vị trí Giám đốc Vùng (Area Manager), Giám đốc Vận hành Miền (Regional Director) hoặc Giám đốc Phát triển Chuỗi Bán lẻ toàn quốc.
* Phúc lợi phong phú: Thưởng các ngày Lễ, Tết, Lương tháng 13, thưởng hiệu quả cuối năm; chính sách mua hàng ưu đãi đặc quyền dành riêng cho nhân viên thuộc hệ thống Tập đoàn; tham gia các hoạt động Teambuilding, Year End Party, du lịch nghỉ dưỡng hàng năm của Công ty.
---
Tags
Giám đốc siêu thị, Quản lý siêu thị, Store Manager, Supermarket Director, Việc làm quản lý bán lẻ, Tuyển dụng Giám đốc siêu thị, Quản lý chuỗi cửa hàng, Retail Operations Manager, Quản trị bán lẻ hiện đại, Giám đốc chi nhánh siêu thị.
---
Từ khoá tìm kiếm
Tuyển dụng Giám đốc siêu thị, Tìm việc làm Quản lý siêu thị lớn, Store Manager job recruitment, Retail Store Director, Giám đốc vận hành siêu thị, Giám đốc siêu thị Hà Nội, Giám đốc siêu thị TP.HCM, Việc làm quản lý bán lẻ cấp cao, Quản lý cửa hàng trưởng siêu thị, Retail Business Manager.
Useful information
- Avoid scams by acting locally or paying with PayPal
- Never pay with Western Union, Moneygram or other anonymous payment services
- Don't buy or sell outside of your country. Don't accept cashier cheques from outside your country
- This site is never involved in any transaction, and does not handle payments, shipping, guarantee transactions, provide escrow services, or offer "buyer protection" or "seller certification"
Related listings
-
Việc làm Biên Hoà TP Đồng Nai Assistant Store ManagerTìm Việc Làm - - 2026/07/02 Check with sellerJob Description: Assistant Store Manager (Trợ lý Quản lý Cửa hàng) Role Overview Chúng tôi đang tìm kiếm một "nhà quản trị truyền cảm hứng" – vị trí Trợ lý Quản lý Cửa hàng (Assistant Store Manager - ASM). Bạn chính là cầu nối vững chắc giữa định hướ...
-
Việc làm Biên Hoà TP Đồng Nai Phó giám đốc siêu thịTìm Việc Làm - - 2026/07/02 Check with seller
MÔ TẢ CÔNG VIỆC: PHÓ GIÁM ĐỐC SIÊU THỊ Role Overview Chúng tôi đang tìm kiếm một "nhà điều hành đa năng" – vị trí Phó Giám đốc Siêu thị để đồng hành cùng Ban Giám đốc trong việc định hình và phát triển chuỗi bán lẻ của chúng tôi. Bạn chính là "cánh t...
-
Việc làm Biên Hoà TP Đồng Nai Beauty & Personal Care ManagerTìm Việc Làm - - 2026/07/02 Check with seller
JOB DESCRIPTION: BEAUTY & PERSONAL CARE MANAGER Role Overview Chúng tôi đang tìm kiếm một Beauty & Personal Care Manager (Quản lý Ngành hàng Chăm sóc Sức khỏe & Làm đẹp) – người sẽ đóng vai trò là "Tổng công trình sư" dẫn dắt sự tăng trưởng đột phá c...