-
Tìm Việc Làm (6270)
-
Việc làm it (15)
-
kỹ sư sản xuất (12)
-
Luật Pháp lý (7)
-
Việc Làm (144)
- Tài xế/Lái xe/Giao nhận (25)
- Biên dịch phiên dịch (3)
- Việc làm y tế dược (8)
- Bán hàng thu ngân (11)
- Việc kinh doanh bán hàng (12)
- Công nhân/Lao động (36)
- Việc làm thư ký trợ lý (8)
- Khách sạn nhà hàng du lịch (17)
- Việc làm thực phẩm đồ uống (2)
- Việc làm spa làm đẹp (3)
- Việc làm sự kiện (10)
-
việc làm thêm (2)
-
Giáo dục Đào tạo (9)
-
Việc làm bảo vệ (6)
-
Sales (140)
-
Customer Service (28)
-
Driver / Delivery (40)
-
Accounting (28)
-
Security Guard (57)
-
Factory Worker (117)
-
Education - Training (341)
-
Accounting - Finance (21)
-
Technology (7)
-
Retail (84)
-
Real Estate (33)
-
Non-profit - Volunteer (150)
-
Marketing (118)
-
Manual Labor (160)
-
Healthcare (21)
-
Human Resource (95)
-
Internet (14)
-
Legal (84)
-
Other Jobs (8)
Check with seller Việc làm Biên Hoà TP Đồng Nai Phó giám đốc siêu thị
Published date: 2026/07/02
- Location: Đồng Nai, vietnam
MÔ TẢ CÔNG VIỆC: PHÓ GIÁM ĐỐC SIÊU THỊ
Role Overview
Chúng tôi đang tìm kiếm một "nhà điều hành đa năng" – vị trí Phó Giám đốc Siêu thị để đồng hành cùng Ban Giám đốc trong việc định hình và phát triển chuỗi bán lẻ của chúng tôi. Bạn chính là "cánh tay phải" đắc lực, là cầu nối vững chắc giữa định hướng chiến lược từ Tổng công ty và thực tế vận hành tại điểm bán. Với vai trò này, sự nhạy bén trong kinh doanh, tư duy tối ưu hóa quy trình vận hành, năng lực quản trị nhân sự hiệu quả và khả năng xử lý tình huống linh hoạt dưới áp lực cao chính là những giá trị cốt lõi bạn mang lại.
Nếu bạn là một nhà quản lý đầy nhiệt huyết, am hiểu sâu sắc về hành vi người tiêu dùng ngành bán lẻ, sở hữu năng lực dẫn dắt đội ngũ xuất sắc và mong muốn làm việc trong một môi trường bán lẻ năng động, chuyên nghiệp và có tốc độ phát triển nhanh chóng, chúng tôi rất chào đón bạn gia nhập đội ngũ lãnh đạo của chúng tôi.
---
Key Responsibilities
1. Quản lý và Tối ưu hóa Vận hành Toàn diện
* Giám sát quy trình hoạt động hàng ngày: Đảm bảo toàn bộ hoạt động của siêu thị từ khâu mở cửa, vận hành trong ngày đến khâu đóng ca diễn ra theo đúng quy chuẩn quy định của hệ thống. Kiểm tra, giám sát hạ tầng kỹ thuật, hệ thống điện, nước, phòng cháy chữa cháy và an ninh tại điểm bán luôn hoạt động tốt.
* Quản lý chất lượng dịch vụ khách hàng: Trực tiếp giám sát thái độ phục vụ của nhân viên đối với khách hàng; thiết lập, duy trì và nâng cao các tiêu chuẩn dịch vụ khách hàng tại siêu thị nhằm tối đa hóa trải nghiệm mua sắm và giữ chân khách hàng trung thành.
* Giải quyết khiếu nại khách hàng: Trực tiếp tiếp nhận và xử lý nhanh chóng các khiếu nại, phản hồi tiêu cực hoặc các tình huống khẩn cấp từ khách hàng vượt quá thẩm quyền giải quyết của Trưởng ngành hàng/Giám sát ca, đảm bảo uy tín thương hiệu của siêu thị.
* Kiểm soát an ninh và giảm thiểu hao hụt (Shrinkage): Thiết lập và triển khai các biện pháp phòng chống thất thoát, trộm cắp hàng hóa từ cả bên ngoài lẫn bên trong; phối hợp với bộ phận an ninh/bảo vệ tổ chức các đợt kiểm tra định kỳ và đột xuất tại các khu vực rủi ro cao.
2. Quản lý Doanh thu, Chi phí và Chỉ tiêu Tài chính (KPIs)
* Thúc đẩy chỉ tiêu doanh số: Cùng Giám đốc Siêu thị phân bổ chỉ tiêu doanh số cho từng ngành hàng (Thực phẩm tươi sống, Thực phẩm công nghệ, Hóa mỹ phẩm, Gia dụng, Điện máy...); theo dõi sát sao tiến độ hoàn thành doanh số hàng ngày, hàng tuần, hàng tháng để đưa ra các biện pháp thúc đẩy kịp thời.
* Quản lý chi phí vận hành (OPEX): Giám sát và kiểm soát chặt chẽ các khoản chi phí vận hành tại siêu thị, bao gồm: chi phí điện, nước, văn phòng phẩm, chi phí bao bì đóng gói, chi phí nhân công (giờ làm thêm - OT) và các chi phí phát sinh khác nhằm tối ưu hóa lợi nhuận.
* Thực thi các chương trình khuyến mãi, kích cầu: Phối hợp chặt chẽ với bộ phận Marketing và Thu mua (Purchasing) để triển khai hiệu quả các chương trình khuyến mại, sự kiện khai trương, ngày hội thành viên; đánh giá hiệu quả của từng chương trình sau khi kết thúc.
* Phân tích số liệu kinh doanh: Đọc hiểu và phân tích các báo cáo tài chính, báo cáo doanh thu, lợi nhuận gộp (Gross Margin), tỷ lệ hao hụt, vòng quay hàng tồn kho để đưa ra các đề xuất cải thiện hiệu quả kinh doanh lên Giám đốc Siêu thị.
3. Quản lý Hàng hóa và Chuỗi cung ứng tại Điểm bán
* Kiểm soát hàng tồn kho (Inventory Management): Giám sát công tác đặt hàng (ordering), nhận hàng (receiving) từ nhà cung cấp hoặc kho tổng, đảm bảo lượng tồn kho tối ưu (không bị đứt hàng - Out of Stock, đồng thời không bị tồn kho quá mức gây đọng vốn).
* Kiểm soát chất lượng và hạn sử dụng (Expiry Date): Chỉ đạo nghiêm ngặt việc thực hiện quy trình FIFO (First In, First Out) và FEFO (First Expired, First Out); giám sát công tác kiểm tra hạn sử dụng hàng hóa hàng ngày, xử lý kịp thời hàng cận date bằng các biện pháp giảm giá, xả hàng hoặc đổi trả nhà cung cấp.
* Trưng bày hàng hóa theo tiêu chuẩn (Visual Merchandising): Đảm bảo việc trưng bày hàng hóa trên quầy kệ luôn đầy đặn, sạch sẽ, đúng sơ đồ trưng bày (planogram) được duyệt; bảng giá, nhãn mác sản phẩm và các biển chỉ dẫn chương trình khuyến mãi (POP/POSM) phải đầy đủ, chính xác và rõ ràng.
* Phối hợp kiểm kê định kỳ: Tổ chức và trực tiếp điều hành công tác kiểm kê định kỳ (tháng, quý, năm) toàn bộ hàng hóa trong siêu thị; đối chiếu số liệu thực tế với hệ thống phần mềm, phân tích nguyên nhân chênh lệch và lập phương án xử lý báo cáo cấp trên.
4. Quản lý, Đào tạo và Phát triển Nguồn nhân lực
* Sắp xếp và điều phối nhân sự: Xây dựng lịch làm việc, phân ca, phân công nhiệm vụ cụ thể cho các vị trí (Trưởng ngành hàng, Giám sát, Nhân viên bán hàng, Thu ngân, Nhân viên kho...) đảm bảo tối ưu hóa năng suất lao động và đáp ứng mật độ khách hàng trong các khung giờ cao điểm, ngày lễ, tết.
* Đào tạo và phát triển đội ngũ: Trực tiếp đào tạo hoặc phối hợp với Bộ phận Nhân sự tổ chức đào tạo định kỳ cho nhân viên về kỹ năng bán hàng, kỹ năng chăm sóc khách hàng, quy trình vận hành, kiến thức sản phẩm và an toàn lao động. Phát hiện và bồi dưỡng các nhân tố tiềm năng lên vị trí quản lý kế cận.
* Đánh giá hiệu quả làm việc: Thực hiện đánh giá hiệu quả công việc (KPIs) định kỳ của nhân viên dưới quyền một cách công bằng, khách quan; đề xuất khen thưởng, kỷ luật hoặc luân chuyển nhân sự phù hợp với năng lực thực tế.
* Xây dựng văn hóa làm việc tích cực: Lắng nghe tâm tư, nguyện vọng của nhân viên; giải quyết các xung đột nội bộ một cách thấu đáo; tạo dựng môi trường làm việc gắn kết, đoàn kết, chuyên nghiệp và có động lực phấn đấu cao.
5. Quản lý Quan hệ Đối ngoại và Tuân thủ Pháp lý
* Làm việc với các cơ quan chức năng: Đại diện siêu thị (khi được ủy quyền) tiếp đón và làm việc với các đoàn thanh tra, cơ quan quản lý nhà nước như: Quản lý thị trường, Y tế/An toàn vệ sinh thực phẩm, Phòng cháy chữa cháy, Công an địa phương... đảm bảo mọi hoạt động kinh doanh tuân thủ đúng pháp luật.
* Duy trì quan hệ với cộng đồng địa phương: Xây dựng mối quan hệ tốt đẹp với chính quyền địa phương và các đối tác, hộ kinh doanh lân cận nhằm tạo điều kiện thuận lợi cho hoạt động kinh doanh của siêu thị.
---
Requirements & Qualifications
Học vấn & Kinh nghiệm
* Trình độ học vấn: Tốt nghiệp Đại học trở lên các chuyên ngành: Quản trị Kinh doanh, Thương mại, Kinh tế, Marketing, Tài chính - Ngân hàng hoặc các ngành liên quan.
* Kinh nghiệm làm việc:
* Tối thiểu 03 năm kinh nghiệm làm việc ở vị trí quản lý (Trưởng ngành hàng lớn, Giám sát vận hành cấp cao, Phó Giám đốc) tại các hệ thống siêu thị, đại siêu thị (Hypermarket), chuỗi cửa hàng tiện lợi (Convenience Store) hoặc chuỗi bán lẻ quy mô lớn.
* Có kinh nghiệm thực tế trong việc quản lý đội ngũ nhân sự trực tiếp từ 30 nhân sự trở lên.
* Hiểu rõ mô hình vận hành bán lẻ hiện đại (Modern Trade) và quy trình chuỗi cung ứng sản phẩm.
Kỹ năng chuyên môn
* Năng lực phân tích số liệu tài chính: Khả năng đọc, hiểu và phân tích các chỉ số tài chính cơ bản của cửa hàng/siêu thị (P&L, Doanh thu, Biên lợi nhuận gộp, Tỷ lệ hao hụt, ROI...).
* Sử dụng thành thạo phần mềm quản lý: Sử dụng thành thạo các phần mềm quản lý bán lẻ (POS, ERP như SAP, Oracle...), hệ thống quản lý kho vận (WMS) và các công cụ tin học văn phòng (đặc biệt là Excel ở trình độ nâng cao để xử lý dữ liệu báo cáo).
* Kỹ năng lập kế hoạch: Khả năng thiết lập kế hoạch kinh doanh ngắn hạn và trung hạn cho siêu thị; chuyển hóa các mục tiêu chiến lược của Tổng công ty thành hành động thực tế của từng bộ phận.
* Kỹ năng đàm phán và giải quyết xung đột: Khả năng thương lượng tốt với nhà cung cấp về các vấn đề tại điểm bán; giải quyết hiệu quả các khiếu nại gay gắt của khách hàng cũng như mâu thuẫn nội bộ.
Kỹ năng mềm & Phẩm chất cá nhân
* Năng lực lãnh đạo vượt trội (Leadership): Có khả năng truyền cảm hứng, định hướng và dẫn dắt tập thể hướng tới mục tiêu chung; có uy tín cá nhân để nhân viên tôn trọng và tuân thủ định hướng điều hành.
* Tư duy hướng đến khách hàng (Customer-Centric): Luôn đặt trải nghiệm và sự hài lòng của khách hàng làm trọng tâm trong mọi quyết định vận hành.
* Chịu áp lực công việc cao (Stress Tolerance): Khả năng làm việc đa nhiệm, quản lý thời gian hiệu quả và đưa ra quyết định chính xác ngay cả trong các tình huống khủng hoảng hoặc áp lực doanh số nặng nề.
* Sự tỉ mỉ và trung thực: Tỉ mỉ trong việc kiểm soát quy trình, hàng hóa, tiền tệ; có đạo đức nghề nghiệp cao, tính chính trực tuyệt đối trong quản lý tài sản chung.
* Sự linh hoạt về thời gian: Sẵn sàng làm việc theo ca (bao gồm ca tối, ca gãy), làm việc vào các ngày cuối tuần, ngày Lễ/Tết theo đặc thù của ngành dịch vụ bán lẻ và yêu cầu công việc.
---
Quyền lợi được hưởng
* Thu nhập hấp dẫn: Lương cơ bản cạnh tranh (tùy theo năng lực và quy mô siêu thị quản lý) + Phụ cấp trách nhiệm + Phụ cấp điện thoại, ăn trưa.
* Thưởng hiệu quả công việc vượt trội: Thưởng doanh số (KPIs) hàng tháng/quý/năm dựa trên kết quả kinh doanh thực tế của siêu thị quản lý (thưởng không giới hạn theo năng lực tăng trưởng doanh thu).
* Chính sách phúc lợi toàn diện:
* Đóng đầy đủ BHXH, BHYT, BHTN ngay sau khi kết thúc thời gian thử việc theo Luật Lao động.
* Gói bảo hiểm sức khỏe cao cấp (Healthcare) dành riêng cho cấp quản lý.
* Khám sức khỏe định kỳ hàng năm tại các bệnh viện uy tín.
* Chế độ đãi ngộ khác:
* Lương tháng 13 và thưởng cuối năm (thưởng Tết) hấp dẫn theo hiệu quả kinh doanh của toàn tập đoàn.
* Ưu đãi mua sắm đặc quyền dành riêng cho cán bộ nhân viên tại hệ thống siêu thị thuộc tập đoàn.
* Quà tặng vào các dịp Lễ, Tết, Sinh nhật, Hiếu hỉ...
* Cơ hội phát triển nghề nghiệp:
* Được tham gia các khóa đào tạo chuyên sâu về Quản trị Bán lẻ Hiện đại, Kỹ năng Lãnh đạo cao cấp do các chuyên gia trong và ngoài nước trực tiếp giảng dạy.
* Lộ trình thăng tiến rõ ràng, minh bạch: Cơ hội thăng tiến lên vị trí Giám đốc Siêu thị, Giám đốc Vùng (Area Manager), Giám đốc Vận hành chuỗi (Operations Director) trong vòng 2 - 3 năm dựa trên kết quả cống hiến thực tế.
* Môi trường làm việc: Làm việc trong môi trường năng động, chuyên nghiệp, quy mô lớn, tôn trọng sự sáng tạo và khuyến khích các sáng kiến cải tiến quy trình vận hành.
---
Tags:
Phó giám đốc siêu thị, Tuyển dụng phó giám đốc siêu thị, Quản lý siêu thị, Vận hành bán lẻ, Trưởng cửa hàng, Quản lý chuỗi bán lẻ, Deputy Store Manager, Assistant Store Manager, Việc làm bán lẻ, Quản trị bán lẻ, Quản lý doanh thu siêu thị, Giám sát vận hành siêu thị.
---
Từ khoá tìm kiếm:
Tuyển dụng phó giám đốc siêu thị, Việc làm quản lý siêu thị, Deputy Store Manager JD, Mô tả công việc phó giám đốc siêu thị, Tìm việc quản lý bán lẻ, Tuyển phó giám đốc siêu thị hà nội, Tuyển phó giám đốc siêu thị hcm, Lương phó giám đốc siêu thị, Quản lý cửa hàng bách hóa, Trợ lý giám đốc siêu thị.
Useful information
- Avoid scams by acting locally or paying with PayPal
- Never pay with Western Union, Moneygram or other anonymous payment services
- Don't buy or sell outside of your country. Don't accept cashier cheques from outside your country
- This site is never involved in any transaction, and does not handle payments, shipping, guarantee transactions, provide escrow services, or offer "buyer protection" or "seller certification"
Related listings
-
Việc làm Biên Hoà TP Đồng Nai Beauty & Personal Care ManagerTìm Việc Làm - - 2026/07/02 Check with sellerJOB DESCRIPTION: BEAUTY & PERSONAL CARE MANAGER Role Overview Chúng tôi đang tìm kiếm một Beauty & Personal Care Manager (Quản lý Ngành hàng Chăm sóc Sức khỏe & Làm đẹp) – người sẽ đóng vai trò là "Tổng công trình sư" dẫn dắt sự tăng trưởng đột phá c...
-
Việc làm Biên Hoà TP Đồng Nai Trưởng phòng hóa mỹ phẩmTìm Việc Làm - - 2026/07/02 Check with seller
JOB DESCRIPTION: TRƯỞNG PHÒNG HÓA MỸ PHẨM Role Overview Chúng tôi đang tìm kiếm một "kiến trúc sư của vẻ đẹp và sự an toàn" – vị trí Trưởng phòng Hóa Mỹ phẩm. Bạn là mắt xích cốt lõi, người định hình và trực tiếp thổi hồn vào các dòng sản phẩm chăm s...
-
Việc làm Biên Hoà TP Đồng Nai Non-Food ManagerTìm Việc Làm - - 2026/07/02 Check with seller
Job Description: Non-Food Manager (Quản lý Ngành hàng Phi thực phẩm) Role Overview Chúng tôi đang tìm kiếm một "kiến trúc sư thương mại" xuất sắc – vị trí Quản lý Ngành hàng Phi thực phẩm (Non-Food Manager) để dẫn dắt, định hình và tối ưu hóa toàn bộ...