-
Tìm Việc Làm (6270)
-
Việc làm it (15)
-
kỹ sư sản xuất (12)
-
Luật Pháp lý (7)
-
Việc Làm (144)
- Tài xế/Lái xe/Giao nhận (25)
- Biên dịch phiên dịch (3)
- Việc làm y tế dược (8)
- Bán hàng thu ngân (11)
- Việc kinh doanh bán hàng (12)
- Công nhân/Lao động (36)
- Việc làm thư ký trợ lý (8)
- Khách sạn nhà hàng du lịch (17)
- Việc làm thực phẩm đồ uống (2)
- Việc làm spa làm đẹp (3)
- Việc làm sự kiện (10)
-
việc làm thêm (2)
-
Giáo dục Đào tạo (9)
-
Việc làm bảo vệ (6)
-
Sales (140)
-
Customer Service (28)
-
Driver / Delivery (40)
-
Accounting (28)
-
Security Guard (57)
-
Factory Worker (117)
-
Education - Training (341)
-
Accounting - Finance (21)
-
Technology (7)
-
Retail (84)
-
Real Estate (33)
-
Non-profit - Volunteer (150)
-
Marketing (118)
-
Manual Labor (160)
-
Healthcare (21)
-
Human Resource (95)
-
Internet (14)
-
Legal (84)
-
Other Jobs (8)
Check with seller Việc làm Bắc Ninh International Courier
- Location: Bắc Ninh, vietnam
Job Description: International Courier (Nhân viên Giao nhận Chuyển phát nhanh Quốc tế)
Role Overview
Chúng tôi đang tìm kiếm một "đại sứ vận chuyển toàn cầu" – vị trí Nhân viên Giao nhận Chuyển phát nhanh Quốc tế (International Courier). Bạn không chỉ đơn thuần là người vận chuyển các kiện hàng, mà chính là mắt xích quan trọng nhất trong chuỗi cung ứng logistics toàn cầu, là người trực tiếp hoàn thiện "dịch vụ chặng cuối" (Last-mile delivery) – mang lại sự hài lòng và tin cậy tuyệt đối cho khách hàng. Sự tỉ mỉ trong kiểm tra chứng từ xuất nhập khẩu, sự nhạy bén và thông thuộc địa hình, cùng tư duy xử lý tình huống linh hoạt dưới áp lực thời gian chính là những giá trị cốt lõi bạn sẽ mang lại. Nếu bạn là một cá nhân năng động, có sức bền tốt, sở hữu khả năng giao tiếp tiếng Anh cơ bản và mong muốn làm việc trong môi trường logistics quốc tế chuyên nghiệp, đòi hỏi tính chính xác và kỷ luật cao, chúng tôi rất chào đón bạn gia nhập đội ngũ.
Key Responsibilities
1. Quy trình Giao và Nhận Hàng hóa Quốc tế (Collection & Delivery Operations)
- Tiếp nhận danh sách đơn hàng cần giao (Delivery) và yêu cầu nhận hàng (Collection) từ bộ phận Điều phối (Dispatcher) thông qua thiết bị cầm tay chuyên dụng (Scanner/Handheld terminal) hoặc ứng dụng nội bộ.
- Tự xây dựng, tối ưu hóa và sắp xếp lộ trình di chuyển hàng ngày một cách khoa học, đảm bảo tiết kiệm thời gian, nhiên liệu và đáp ứng nghiêm ngặt các cam kết về thời gian giao hàng (SLA - Service Level Agreement) của từng phân khúc dịch vụ (giao hàng hỏa tốc, giao trước 9h00, trước 12h00, giao trong ngày).
- Thực hiện việc giao nhận trực tiếp các chứng từ quan trọng, bưu phẩm bảo mật, hàng mẫu thương mại, hàng hóa giá trị cao hoặc hàng hóa nhạy cảm nhiệt độ (Cold chain) đến tận tay người nhận (Door-to-Door).
- Thực hiện quy trình đối chiếu thông tin người nhận một cách nghiêm ngặt: Xác minh danh tính đối với các đơn hàng đặc biệt, yêu cầu chữ ký số hoặc chữ ký vật lý trên biên nhận giao hàng (POD - Proof of Delivery), cập nhật trạng thái đơn hàng lên hệ thống theo thời gian thực (Real-time update).
- Thu thuỷ, thu hộ các khoản phí liên quan như thuế nhập khẩu, VAT, phí thủ tục hải quan hoặc phí dịch vụ trực tiếp từ khách hàng (COD) và nộp lại đầy đủ cho bộ phận tài chính vào cuối ca làm việc theo đúng quy trình tài chính của công ty.
2. Phân loại, Kiểm tra và Đóng gói Hàng hóa xuất khẩu (Inspection, Packaging & Sorting)
- Tiến hành kiểm tra trực quan (Visual Inspection) tình trạng vật lý của hàng hóa trước khi nhận từ khách hàng gửi: Đảm bảo hàng hóa không thuộc danh mục hàng cấm bay, hàng nguy hiểm không khai báo, hoặc hàng hóa hạn chế vận chuyển theo quy định của Hiệp hội Vận tải Hàng không Quốc tế (IATA) và pháp luật Việt Nam.
- Hướng dẫn, hỗ trợ hoặc trực tiếp thực hiện việc đóng gói hàng hóa của khách hàng theo đúng tiêu chuẩn vận chuyển quốc tế đối với từng loại mặt hàng cụ thể (hàng dễ vỡ, chất lỏng, linh kiện điện tử có chứa pin Lithium, hàng hóa cần bảo quản lạnh).
- Sử dụng chính xác các loại tem nhãn cảnh báo quốc tế (tem hàng dễ vỡ - Fragile, tem hàng nguy hiểm - Dangerous Goods, tem hướng đặt thùng - Up arrows) dán lên kiện hàng.
- Thực hiện thao tác quét mã vạch (Scanning) chính xác tại mọi điểm chạm (Touchpoint): Khi nhận hàng từ khách, khi đưa hàng về kho trung chuyển (Gateway/Hub), đảm bảo dữ liệu hành trình của kiện hàng (Tracking history) luôn hiển thị minh bạch và liên tục trên hệ thống toàn cầu cho khách hàng theo dõi.
3. Kiểm tra Hồ sơ, Chứng từ và Hỗ trợ Thủ tục Hải quan (Documentation & Customs Compliance Support)
- Kiểm tra tính hợp lệ và đầy đủ của các chứng từ đi kèm kiện hàng xuất khẩu bao gồm: Vận đơn hàng không (AWB - Air Waybill), Hóa đơn thương mại (Commercial Invoice), Bản kê chi tiết hàng hóa (Packing List), Chứng nhận xuất xứ (C/O), Giấy phép xuất khẩu (nếu có).
- Hướng dẫn khách hàng cá nhân hoặc doanh nghiệp khai báo chính xác mô tả hàng hóa (Description of Goods), giá trị khai báo (Declared Value), mã số HS (HS Code) trên hóa đơn thương mại để hạn chế tối đa việc hàng hóa bị giữ lại (Hold) tại hải quan nước đến.
- Phối hợp chặt chẽ với bộ phận Môi giới Hải quan (Customs Brokerage) của công ty để cung cấp thêm thông tin từ khách hàng, xử lý nhanh các vướng mắc phát sinh liên quan đến việc thông quan hàng hóa xuất/nhập khẩu (thiếu chứng từ, sai lệch thông tin khai báo, tranh chấp thuế trị giá gia tăng).
4. Khai thác tại Kho trung chuyển và Vận hành Logistics (Hub & Gateway Operations Support)
- Tham gia vào công tác phân loại bưu phẩm, bưu kiện theo tuyến đường, mã bưu chính (Zip code), quốc gia đích tại kho khai thác vào đầu ca và cuối ca làm việc.
- Hỗ trợ bốc dỡ, sắp xếp hàng hóa từ xe trung chuyển (Linehaul) vào khu vực phân loại và ngược lại một cách an toàn, ngăn nắp, tuân thủ nguyên tắc "hàng nặng xếp dưới, hàng nhẹ xếp trên".
- Vận hành các thiết bị hỗ trợ nâng hạ cầm tay, xe đẩy chuyên dụng trong kho để di chuyển hàng hóa tải trọng lớn, đảm bảo an toàn lao động tuyệt đối và không gây hư hỏng cho bao bì hàng hóa.
5. Dịch vụ Khách hàng, Giải quyết sự cố & Chăm sóc Khách hàng (Customer Relations & Exception Handling)
- Đóng vai trò là gương mặt đại diện trực tiếp của thương hiệu trước khách hàng: Duy trì thái độ chuyên nghiệp, lịch sự, nhã nhặn và tận tâm trong mọi tình huống tiếp xúc, kể cả khi đối mặt với khách hàng đang khiếu nại hoặc giận dữ.
- Chủ động liên hệ và xử lý các trường hợp phát sinh ngoài ý muốn tại hiện trường: Địa chỉ người nhận không rõ ràng, người nhận đi vắng (Consignee away), từ chối nhận hàng (Refused Delivery), sai số điện thoại liên lạc.
- Ghi nhận đầy đủ thông tin sự cố, phản hồi ngay lập tức cho bộ phận Chăm sóc khách hàng (Customer Service) và Điều phối để đưa ra phương án xử lý tối ưu (giao lại vào ca sau, lưu kho chờ hướng dẫn, hoặc hoàn trả lại người gửi).
- Tư vấn trực tiếp cho khách hàng về các dòng dịch vụ hiện có của công ty (Premium Express, Economy Select, Đặc biệt), các chương trình khuyến mãi, hoặc hướng dẫn khách hàng sử dụng ứng dụng di động để tạo đơn hàng mới.
6. Bảo trì Phương tiện, Thiết bị và An toàn Lao động (Vehicle, Equipment & Safety Management)
- Chịu trách nhiệm quản lý, bảo quản phương tiện di chuyển được bàn giao (xe máy chuyên dụng hoặc xe tải nhỏ) luôn trong tình trạng hoạt động tốt, sạch sẽ và an toàn. Thực hiện kiểm tra định kỳ hàng ngày trước khi khởi hành (áp suất lốp, hệ thống phanh, đèn tín hiệu, mức dầu động cơ).
- Bảo quản và sử dụng đúng quy trình các thiết bị công nghệ hỗ trợ công việc được cấp phát (máy quét cầm tay Scanner, máy in nhãn di động, pin sạc dự phòng, đồng phục bảo hộ).
- Tuân thủ tuyệt đối Luật giao thông đường bộ, các quy chuẩn an toàn lao động trong kho bãi và quy trình bảo mật an ninh hàng hóa quốc tế (TAPA - Transported Asset Protection Association).
Requirements & Qualifications
Học vấn/Kinh nghiệm:
- Tốt nghiệp Trung học Phổ thông (12/12) trở lên; Ưu tiên ứng viên tốt nghiệp Trung cấp, Cao đẳng các ngành Logistics, Quản trị chuỗi cung ứng, Xuất nhập khẩu, Ngoại ngữ hoặc các ngành kinh tế có liên quan.
- Có ít nhất 01 năm kinh nghiệm làm việc ở vị trí nhân viên giao nhận, shipper công nghệ, nhân viên giao hàng chặng cuối, hoặc nhân viên vận hành kho bãi. Ưu tiên đặc biệt các ứng viên từng làm việc tại các công ty chuyển phát nhanh quốc tế lớn (như DHL, FedEx, UPS, SF Express, Kerry Express) hoặc các công ty Forwarding lớn tại Việt Nam.
- Có giấy phép lái xe máy hạng A1/A2 (bắt buộc) hoặc Giấy phép lái xe ô tô hạng B2 trở lên (là một lợi thế lớn nếu ứng tuyển vị trí Courier lái xe tải).
Kỹ năng chuyên môn:
- Tiếng Anh giao tiếp cơ bản: Khả năng đọc hiểu tốt các thuật ngữ chuyên ngành Logistics trên vận đơn, hóa đơn thương mại (như Shipper, Consignee, Description, Dimension, Weight, Customs Value, Incoterms). Có khả năng giao tiếp cơ bản bằng tiếng Anh trực tiếp hoặc qua điện thoại với khách hàng là người nước ngoài sinh sống và làm việc tại Việt Nam khi thực hiện giao nhận hàng.
- Khả năng sử dụng công nghệ tốt: Thành thạo việc sử dụng các thiết bị di động thông minh, máy quét cầm tay chuyên dụng, ứng dụng bản đồ số (Google Maps) để tối ưu hóa lộ trình di chuyển. Có khả năng sử dụng các phần mềm văn phòng cơ bản để xem báo cáo hoặc nhập liệu thông tin đơn giản khi cần.
- Am hiểu địa lý khu vực: Thông thuộc mạng lưới giao thông, đường phố, ngõ hẻm, các tòa nhà văn phòng, khu công nghiệp, khu chế xuất tại khu vực được phân công phụ trách. Có tư duy nhạy bén về không gian và địa hình để linh hoạt điều chỉnh lộ trình tránh các điểm ùn tắc giao thông giờ cao điểm.
- Kiến thức cơ bản về quy định xuất nhập khẩu: Hiểu rõ danh mục hàng hóa cấm bay của hàng không, các nguyên tắc cơ bản về tính trọng lượng quy đổi thể tích (Volumetric Weight), quy trình thu thuế và phí hải quan cơ bản đối với hàng nhập khẩu phi mậu dịch.
Phẩm chất cá nhân:
- Tác phong chuyên nghiệp và độ tin cậy cao: Luôn đúng giờ, tuân thủ nghiêm ngặt thời gian biểu và lịch trình giao nhận đã cam kết. Trung thực, liêm chính trong việc quản lý, đối soát các khoản tiền thu hộ (COD) và bảo mật tuyệt đối thông tin khách hàng cũng như tài liệu giao nhận.
- Sức khỏe thể chất cực tốt và sức bền cao: Có khả năng làm việc liên tục ngoài trời dưới các điều kiện thời tiết khắc nghiệt (nắng nóng, mưa bão), có khả năng mang vác, nâng hạ bưu kiện nặng (lên đến 20-30 kg) theo đúng kỹ thuật an toàn lao động.
- Kỹ năng xử lý tình huống và kiểm soát cảm xúc: Giữ được sự bình tĩnh, kiên nhẫn và thái độ lịch sự trong các tình huống phát sinh tranh chấp hoặc khi khách hàng không hợp tác. Có khả năng đưa ra quyết định nhanh chóng tại hiện trường trong phạm vi quyền hạn cho phép để giải quyết ách tắc giao hàng.
- Ý thức kỷ luật và tinh thần đồng đội cao: Sẵn sàng tuân thủ các quy chuẩn khắt khe về đồng phục, diện mạo cá nhân theo tiêu chuẩn quốc tế của công ty. Có tinh thần tương trợ, sẵn sàng hỗ trợ đồng nghiệp trong nhóm hoàn thành tuyến đường khi có yêu cầu điều động từ cấp quản lý.
Quyền lợi
- Thu nhập cạnh tranh và hấp dẫn: Bao gồm Lương cơ bản cao + Phụ cấp độc hại/điện thoại/xăng xe + Lương doanh số theo sản lượng giao nhận vượt định mức (Incentive). Thu nhập trung bình ổn định hàng tháng và không giới hạn theo năng lực cá nhân.
- Chế độ đãi ngộ toàn diện: Được tham gia đầy đủ BHXH, BHYT, BHTN theo quy định của Luật lao động Việt Nam ngay sau khi hoàn thành thời gian thử việc. Được công ty mua thêm gói Bảo hiểm sức khỏe tai nạn 24/7 chất lượng cao từ ngày đầu nhận việc.
- Thưởng cuối năm và các dịp lễ: Lương tháng 13 cam kết, thưởng hiệu quả công việc hàng năm (Performance Bonus) dựa trên đánh giá xếp hạng KPIs, thưởng các ngày lễ lớn trong năm (Tết Dương lịch, 30/4-1/5, Quốc khánh) và các khoản phụ cấp sinh nhật, hiếu hỉ.
- Trang thiết bị làm việc hiện đại: Được cấp phát đầy đủ đồng phục cao cấp theo tiêu chuẩn toàn cầu (quần áo, áo khoác ấm, nón bảo hiểm, giày bảo hộ), phương tiện di chuyển (xe máy) của công ty đối với một số tuyến đường đặc thù, cùng máy quét mã vạch cầm tay hiện đại và công cụ hỗ trợ công việc.
- Chương trình đào tạo chuyên nghiệp bài bản: Được tham gia các khóa đào tạo chuyên sâu trước khi ra tuyến bao gồm: Quy trình vận hành chuẩn quốc tế (SOP), Kỹ năng giao tiếp và dịch vụ khách hàng chuyên nghiệp, Kỹ năng lái xe an toàn phòng vệ (Defensive Driving), Chứng chỉ đào tạo về hàng nguy hiểm (Dangerous Goods Regulations - DGR) theo tiêu chuẩn IATA.
- Cơ hội thăng tiến và phát triển nghề nghiệp rộng mở: Môi trường làm việc quốc tế năng động, công bằng, tôn trọng sự khác biệt. Lộ trình thăng tiến rõ ràng từ Nhân viên Giao nhận (Courier) lên Trưởng nhóm Giao nhận (Lead Courier), Giám sát Vận hành Tuyến (Route Supervisor), Trưởng kho trung chuyển (Hub Manager/Gateway Manager) hoặc chuyển ngang sang các bộ phận nghiệp vụ như Điều phối (Dispatcher), Dịch vụ khách hàng (Customer Service) hay Chuyên viên Hải quan (Customs Specialist).
- Hoạt động tập thể phong phú: Tham gia các hoạt động Teambuilding hàng năm, Ngày hội gia đình (Family Day), các giải bóng đá nội bộ và các chương trình hoạt động xã hội cộng đồng của tập đoàn.
Tags: Nhân viên giao nhận quốc tế, Chuyển phát nhanh quốc tế, Nhân viên bưu điện quốc tế, Việc làm giao nhận logistics, Tuyển dụng Courier, Nhân viên giao hàng chặng cuối, Last-mile delivery, DHL FedEx UPS Express, Nhân viên vận chuyển hàng không, Chứng từ giao nhận quốc tế, Kỹ thuật giao nhận hàng hóa.
Từ khoá tìm kiếm: Nhân viên Chuyển phát nhanh Quốc tế, International Courier, Nhân viên Giao nhận Logistics, Nhân viên giao nhận hàng xuất nhập khẩu, Tuyển dụng nhân viên giao nhận tiếng Anh, Nhân viên lái xe giao hàng quốc tế, Nhân viên vận hành Last-mile, Nhân viên bưu tá quốc tế, Việc làm Express Courier, Nhân viên khai thác kho bãi chuyển phát nhanh.
Useful information
- Avoid scams by acting locally or paying with PayPal
- Never pay with Western Union, Moneygram or other anonymous payment services
- Don't buy or sell outside of your country. Don't accept cashier cheques from outside your country
- This site is never involved in any transaction, and does not handle payments, shipping, guarantee transactions, provide escrow services, or offer "buyer protection" or "seller certification"
Related listings
-
Việc làm Bắc Ninh Nhân viên giao hàng quốc tếTìm Việc Làm - - 2026/07/02 Check with sellerJob Description: Nhân viên Giao nhận và Vận chuyển Quốc tế (International Courier & Logistics Specialist) Role Overview Chúng tôi đang tìm kiếm một "Sứ giả kết nối toàn cầu" – vị trí Nhân viên Giao nhận và Vận chuyển Quốc tế (International Courier & ...
-
Việc làm Bắc Ninh Inter-provincial DeliveryTìm Việc Làm - - 2026/07/02 Check with seller
Job Description: Role Overview Chúng tôi đang tìm kiếm những "sứ giả vạn dặm" – vị trí Nhân viên Lái xe kiêm Giao nhận Vận tải Liên tỉnh (Inter-provincial Delivery Specialist). Bạn chính là huyết mạch dòng chảy logistics của doanh nghiệp, là người kế...
-
Việc làm Bắc Ninh Nhân viên giao hàng liên tỉnhTìm Việc Làm - - 2026/07/02 Check with seller
JOB DESCRIPTION: NHÂN VIÊN GIAO HÀNG LIÊN TỈNH Role Overview Chúng tôi đang tìm kiếm một "đại sứ lộ trình" – vị trí Nhân viên Giao hàng Liên tỉnh (Tài xế Vận tải Đường dài). Bạn không đơn thuần là người điều khiển vô lăng, mà là mắt xích huyết mạch đ...