-
Tìm Việc Làm (6270)
-
Việc làm it (15)
-
kỹ sư sản xuất (12)
-
Luật Pháp lý (7)
-
Việc Làm (144)
- Tài xế/Lái xe/Giao nhận (25)
- Biên dịch phiên dịch (3)
- Việc làm y tế dược (8)
- Bán hàng thu ngân (11)
- Việc kinh doanh bán hàng (12)
- Công nhân/Lao động (36)
- Việc làm thư ký trợ lý (8)
- Khách sạn nhà hàng du lịch (17)
- Việc làm thực phẩm đồ uống (2)
- Việc làm spa làm đẹp (3)
- Việc làm sự kiện (10)
-
việc làm thêm (2)
-
Giáo dục Đào tạo (9)
-
Việc làm bảo vệ (6)
-
Sales (140)
-
Customer Service (28)
-
Driver / Delivery (40)
-
Accounting (28)
-
Security Guard (57)
-
Factory Worker (117)
-
Education - Training (341)
-
Accounting - Finance (21)
-
Technology (7)
-
Retail (84)
-
Real Estate (33)
-
Non-profit - Volunteer (150)
-
Marketing (118)
-
Manual Labor (160)
-
Healthcare (21)
-
Human Resource (95)
-
Internet (14)
-
Legal (84)
-
Other Jobs (8)
Check with seller Việc làm Bắc Ninh Nhân viên chuyển phát nhanh
Published date: 2026/07/02
- Location: Bắc Ninh, vietnam
Job Description:
NHÂN VIÊN CHUYỂN PHÁT NHANH (DELIVERY COURIER)
Role Overview
Chúng tôi đang tìm kiếm những "đại sứ thương hiệu chạm ngõ" – vị trí Nhân viên Chuyển phát nhanh (Delivery Courier). Bạn không chỉ đơn thuần là người vận chuyển các thùng hàng, mà chính là mắt xích quan trọng nhất trong chuỗi cung ứng chặng cuối (Last-mile delivery), là người trực tiếp tiếp xúc, mang lại nụ cười và sự hài lòng cho khách hàng. Sự tận tụy trong việc bảo quản bưu gửi, tư duy nhạy bén khi tối ưu hóa lộ trình di chuyển, sự trung thực khi quản lý dòng tiền thu hộ (COD) và thái độ chuyên nghiệp, thân thiện khi giao tiếp chính là những giá trị cốt lõi bạn mang lại cho doanh nghiệp. Nếu bạn là một người năng động, yêu thích việc di chuyển, có sức khỏe tốt và mong muốn gắn bó với một môi trường logistics chuyên nghiệp, có lộ trình thăng tiến rõ ràng, chúng tôi luôn sẵn sàng chào đón bạn gia nhập đội ngũ.
---
Key Responsibilities
1. Tiếp nhận, Kiểm đếm và Phân loại Bưu gửi tại Kho (Hub)
* Quy trình nhận bàn giao: Có mặt đúng giờ tại bưu cục/kho phân loại theo ca làm việc được phân công. Thực hiện quy trình quét mã vạch (scanning) nhận hàng từ bộ phận điều phối kho thông qua ứng dụng di động (App tài xế).
* Kiểm tra tình trạng vật lý: Kiểm tra kỹ lưỡng tình trạng đóng gói của từng bưu kiện (hộp giấy, túi bọc, tem niêm phong). Phát hiện và báo cáo ngay cho thủ kho các trường hợp hàng hóa bị móp méo, rách nát, ướt sũng hoặc có dấu hiệu bị rò rỉ, khui mở trước khi xếp lên phương tiện vận chuyển.
* Đối chiếu thông tin: Đối chiếu số lượng thực tế với danh sách bàn giao trên hệ thống quản lý đơn hàng. Đảm bảo chính xác về số lượng, trọng lượng và thông tin người nhận (tên, số điện thoại, địa chỉ, số tiền COD cần thu).
* Sắp xếp hàng hóa khoa học: Phân loại bưu kiện theo khu vực địa lý (tuyến đường giao hàng được phân công) và theo tính chất hàng hóa (hàng dễ vỡ, hàng giá trị cao, hàng cồng kềnh, hàng cần bảo quản đặc biệt). Sắp xếp hàng vào thùng chở hàng chuyên dụng một cách khoa học để tránh va đập trong quá trình di chuyển và thuận tiện cho việc lấy ra giao theo thứ tự lộ trình.
2. Lập Kế hoạch Lộ trình và Tối ưu hóa Quá trình Di chuyển
* Xây dựng lộ trình thông minh: Sử dụng bản đồ số (Google Maps, bản đồ chuyên dụng của công ty) kết hợp với kinh nghiệm thực địa để lập kế hoạch di chuyển tối ưu nhất. Đảm bảo tiết kiệm thời gian, tiết kiệm nhiên liệu và tránh các tuyến đường thường xuyên ùn tắc giao thông vào giờ cao điểm.
* Ưu tiên đơn hàng đặc biệt: Xác định và ưu tiên xử lý các đơn hàng giao gấp, đơn hàng hẹn giờ, hoặc các đơn hàng có yêu cầu đặc thù từ phía khách hàng (đã được ghi chú trên hệ thống).
* Quản lý thời gian hiệu quả: Phân bổ thời gian hợp lý cho từng điểm dừng giao hàng, đảm bảo đạt được chỉ tiêu về tỷ lệ giao hàng đúng giờ (On-Time Delivery - OTD) theo cam kết dịch vụ (SLA) của công ty.
3. Thực hiện Quy trình Giao nhận Hàng hóa và Thu hộ (COD)
* Liên hệ trước với khách hàng: Gọi điện thoại thông báo trước cho khách hàng về thời gian giao hàng dự kiến (tối thiểu 15 - 30 phút trước khi đến nơi) với thái độ lịch sự, nhã nhặn. Xác nhận sự có mặt của khách hàng hoặc người nhận thay hợp pháp.
* Xác minh thông tin người nhận: Khi đến điểm giao, thực hiện xác minh danh tính người nhận đối với các đơn hàng giá trị cao hoặc các đơn hàng có yêu cầu ký nhận nghiêm ngặt từ người gửi.
* Bàn giao hàng hóa chuyên nghiệp: Trao bưu gửi tận tay khách hàng với thái độ thân thiện, cởi mở. Hỗ trợ khách hàng kiểm tra tình trạng bên ngoài của kiện hàng. Đối với các đơn hàng được phép đồng kiểm (kiểm hàng trước khi nhận), hướng dẫn và giám sát khách hàng khui hộp theo đúng quy định của công ty, tránh làm hư hỏng bao bì gốc của nhà sản xuất.
* Thu tiền và xác nhận thanh toán:
* Đối với đơn hàng COD: Thực hiện thu đúng, thu đủ số tiền được ghi nhận trên ứng dụng giao hàng. Kiểm tra kỹ lưỡng tiền mặt (tránh tiền giả, tiền rách, tiền không còn giá trị lưu hành).
* Đối với đơn hàng thanh toán trước hoặc thanh toán qua ví điện tử/mã QR: Hướng dẫn khách hàng thực hiện thao tác quét mã và kiểm tra trạng thái giao dịch thành công trên hệ thống trước khi hoàn tất bàn giao.
* Hoàn tất thủ tục trên ứng dụng: Yêu cầu khách hàng ký xác nhận (ký sống hoặc ký điện tử trên màn hình ứng dụng). Chụp ảnh bằng chứng giao hàng thành công (ảnh chụp gói hàng tại địa chỉ giao hoặc ảnh người nhận nhận hàng - tuân thủ quy định bảo mật thông tin cá nhân của khách hàng) và cập nhật trạng thái "Giao hàng thành công" lên hệ thống ngay lập tức.
4. Xử lý các Tình huống Phát sinh và Đơn hàng Giao không Thành công
* Xử lý khi không liên lạc được với khách hàng: Thực hiện cuộc gọi tối thiểu 3 lần ở các thời điểm khác nhau (cách nhau ít nhất 15-30 phút). Nếu vẫn không liên lạc được, cập nhật lý do cụ thể (tú thuê bao, không nghe máy, sai số...) lên ứng dụng và chuyển trạng thái đơn hàng sang "Chờ giao lại" hoặc "Hẹn ngày giao lại".
* Xử lý trường hợp khách hàng từ chối nhận hàng: Tìm hiểu rõ nguyên nhân khách hàng từ chối nhận (hàng sai mẫu mã, hàng bị hỏng hóc trong quá trình vận chuyển, khách đổi ý không muốn mua nữa...). Ghi nhận đầy đủ thông tin phản hồi lên hệ thống, hướng dẫn khách hàng các thủ tục hoàn trả (nếu có) và thu phí ship (nếu đơn hàng có quy định thu phí khi bom hàng).
* Báo cáo sự cố khẩn cấp: Báo cáo ngay lập tức cho Tổ trưởng bưu cục hoặc bộ phận Chăm sóc khách hàng (CSKH) khi gặp các sự cố nghiêm trọng ngoài tầm kiểm soát như: tai nạn giao thông trên đường đi, mất mát/thất lạc hàng hóa, bị cướp giật tài sản, hoặc gặp khách hàng có hành vi bạo lực, bất hợp tác.
5. Quản lý Tài chính, Báo cáo và Hoàn tất Thủ tục Cuối Ca làm việc
* Kết toán tiền mặt và công nợ: Trở về bưu cục đúng giờ quy định vào cuối ca. Thực hiện nộp toàn bộ số tiền COD thu được trong ngày cho thủ quỹ hoặc nộp trực tiếp vào tài khoản ngân hàng của công ty thông qua hệ thống thanh toán tự động. Đảm bảo số tiền nộp trùng khớp hoàn toàn với báo cáo doanh thu trên ứng dụng giao hàng.
* Bàn giao hàng hoàn (Return to Sender - RTS): Bàn giao lại cho thủ kho tất cả các bưu gửi giao không thành công trong ngày. Đảm bảo các bưu kiện này còn nguyên vẹn niêm phong, không bị rách hỏng và được cập nhật đúng trạng thái trên hệ thống phần mềm.
* Bảo quản trang thiết bị làm việc: Thực hiện bàn giao hoặc bảo quản các thiết bị công nghệ được công ty cấp phát (máy quét mã vạch chuyên dụng - PDA, máy in hóa đơn mini cầm tay, thùng chở hàng cách nhiệt, đồng phục, thẻ nhân viên...). Đảm bảo thiết bị luôn được sạc pin đầy đủ và sẵn sàng cho ca làm việc tiếp theo.
6. Bảo quản Phương tiện và Tuân thủ Quy định An toàn Giao thông
* Bảo dưỡng phương tiện: Đối với nhân viên sử dụng xe máy cá nhân hoặc xe tải của công ty: Thực hiện kiểm tra định kỳ các bộ phận an toàn của xe (phanh, lốp, đèn tín hiệu, gương chiếu hậu, dầu máy) trước khi khởi hành. Báo cáo ngay cho bộ phận hành chính nếu xe của công ty có dấu hiệu hư hỏng cần sửa chữa.
* Tuân thủ luật giao thông: Tuyệt đối chấp hành Luật Giao thông đường bộ khi di chuyển trên đường. Không lạng lách, đánh võng, vượt đỏ, đi ngược chiều hoặc chở hàng quá khổ, quá tải gây nguy hiểm cho bản thân và người tham gia giao thông khác. Luôn đội mũ bảo hiểm đạt chuẩn (đối với xe máy) và thắt dây an toàn (đối với xe tải).
* Gi gìn vệ sinh và hình ảnh: Giữ gìn phương tiện di chuyển sạch sẽ. Thùng chở hàng phía sau xe luôn phải được khóa chốt an toàn và vệ sinh định kỳ để không làm ảnh hưởng đến chất lượng hàng hóa bên trong.
---
Requirements & Qualifications
1. Học vấn và Giấy tờ Pháp lý
* Trình độ học vấn: Tốt nghiệp Trung học phổ thông (THPT - Lớp 12) trở lên. Ưu tiên những ứng viên có bằng Trung cấp, Cao đẳng các ngành nghề khác nhưng mong muốn chuyển hướng sang ngành logistics.
* Giấy phép lái xe:
* Đối với vị trí giao hàng bằng xe máy: Sở hữu Giấy phép lái xe hạng A1 hoặc A2 hợp lệ.
* Đối với vị trí giao hàng bằng xe tải: Sở hữu Giấy phép lái xe hạng B2, C trở lên hợp lệ.
* Hồ sơ pháp lý: Có lý lịch tư pháp rõ ràng, không có tiền án, tiền sự, không trong thời gian bị truy cứu trách nhiệm hình sự (Yêu cầu cung cấp Giấy xác nhận thông tin cư trú hoặc Phiếu lý lịch tư pháp số 1 còn hiệu lực trong vòng 6 tháng kể từ ngày nộp hồ sơ).
2. Kỹ năng Chuyên môn và Kinh nghiệm làm việc
* Kinh nghiệm thực tế: Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm từ 6 tháng trở lên ở các vị trí tương đương như: Nhân viên giao nhận, shipper công nghệ, nhân viên giao hàng bưu cục, nhân viên kho vận tại các đơn vị chuyển phát nhanh lớn (GHN, GHTK, Viettel Post, VNPost, J&T Express, Shopee Express, Grab, Gojek...). Tuy nhiên, công ty vẫn sẵn sàng đào tạo bài bản cho những ứng viên chưa có kinh nghiệm nhưng có thái độ tốt và tinh thần cầu tiến.
* Kỹ năng sử dụng công nghệ: Sử dụng thành thạo điện thoại thông minh (Smartphone) hệ điều hành Android hoặc iOS. Có khả năng thao tác nhanh, chính xác trên các ứng dụng di động, bản đồ trực tuyến (Google Maps), ứng dụng nội bộ của công ty để quản lý đơn hàng và thanh toán trực tuyến.
* Thông thạo đường phố: Hiểu biết rõ ràng về mạng lưới giao thông, các tuyến đường, ngõ hách tại khu vực/quận huyện được phân công phụ trách. Có khả năng định hướng tốt và nhạy bén trong việc tìm đường.
3. Phẩm chất Cá nhân và Sức khỏe thể chất
* Sức khỏe tốt: Có thể chất dẻo dai, bền bỉ, có khả năng làm việc ngoài trời trong thời gian dài dưới các điều kiện thời tiết khắc nghiệt khác nhau (nắng nóng, mưa bão, khói bụi). Có khả năng khuân vác, bốc dỡ hàng hóa có trọng lượng nặng lên đến 20kg - 30kg thường xuyên.
* Tính trung thực và Đáng tin cậy: Đây là phẩm chất quan trọng hàng đầu do tính chất công việc liên quan trực tiếp đến việc vận chuyển hàng hóa có giá trị và thu giữ lượng lớn tiền mặt (COD) hàng ngày. Ứng viên phải tuyệt đối trung thực, không có hành vi gian lận tài chính, tráo hàng hoặc chiếm đoạt tài sản của công ty và khách hàng.
* Tỉ mỉ và Cẩn trọng: Cẩn thận trong việc kiểm đếm hàng hóa, kiểm tra tiền mặt, bảo quản chứng từ giao nhận (hóa đơn, phiếu xuất kho, chữ ký khách hàng). Tránh tối đa các sai sót gây thất thoát tài sản hoặc nhầm lẫn thông tin đơn hàng.
* Kỹ năng giao tiếp và Chăm sóc khách hàng: Giao tiếp lịch sự, niềm nở, biết lắng nghe và hỗ trợ khách hàng giải đáp thắc mắc về quy trình giao nhận. Biết cách kiểm soát cảm xúc cá nhân, giữ thái độ ôn hòa và chuyên nghiệp ngay cả khi gặp phải những tình huống căng thẳng hoặc khách hàng khó tính.
* Kỹ năng quản lý thời gian: Tự giác, chủ động trong công việc, có khả năng làm việc độc lập cao mà không cần sự giám sát trực tiếp liên tục từ cấp trên. Luôn đảm bảo hoàn thành các chỉ tiêu công việc (KPIs) được giao đúng thời hạn.
---
Quyền lợi
* Thu nhập hấp dẫn và cạnh tranh: Lương cơ bản ổn định kết hợp với lương hiệu suất theo sản lượng đơn hàng giao thành công (KPIs đơn hàng). Tổng thu nhập dao động từ 10,000,000đ - 18,000,000đ/tháng (không giới hạn tùy thuộc vào năng lực và sản lượng giao nhận).
* Phụ cấp và Chế độ hỗ trợ toàn diện:
* Hỗ trợ chi phí xăng xe, điện thoại hàng tháng phục vụ cho công việc.
* Cung cấp đầy đủ công cụ dụng cụ làm việc miễn phí: Đồng phục (áo phông, áo khoác, mũ bảo hiểm), thùng chở hàng chuyên dụng, túi chống nước bảo vệ hàng hóa, máy quét PDA (nếu có).
* Hỗ trợ hao mòn xe máy định kỳ đối với nhân viên sử dụng phương tiện cá nhân.
* Chế độ Phúc lợi theo Luật định:
* Được ký hợp đồng lao động chính thức (HĐLĐ) sau thời gian thử việc đạt yêu cầu.
* Đóng đầy đủ các loại bảo hiểm bắt buộc: Bảo hiểm xã hội (BHXH), Bảo hiểm y tế (BHYT), Bảo hiểm thất nghiệp (BHTN) theo đúng quy định của Luật Lao động hiện hành.
* Đặc biệt, công ty mua gói Bảo hiểm tai nạn 24/7 (Bảo hiểm sức khỏe tự nguyện) ngay từ ngày đầu tiên nhận việc để đảm bảo an toàn tối đa cho nhân viên trong quá trình di chuyển trên đường.
* Thưởng và Chăm sóc đời sống:
* Thưởng tháng lương thứ 13, thưởng hiệu quả công việc cuối năm (KPI năm).
* Thưởng vào các ngày lễ, Tết lớn trong năm (30/4 - 1/5, Quốc khánh 2/9, Tết Dương lịch...).
* Chế độ hiếu, hỷ, ốm đau, sinh nhật cho bản thân và gia đình.
* Khám sức khỏe định kỳ hàng năm do công ty tổ chức.
* Đào tạo và Phát triển bản thân:
* Được tham gia khóa đào tạo hội nhập bài bản khi nhận việc: Quy trình giao nhận tiêu chuẩn, kỹ năng xử lý tình huống giao hàng khó, kỹ năng sử dụng ứng dụng công nghệ, quy tắc an toàn lao động và lái xe an toàn.
* Thường xuyên được cập nhật các kiến thức về ngành logistics và chuỗi cung ứng.
* Cơ hội thăng tiến rõ ràng: Chúng tôi đánh giá cao năng lực thực tế và sự cống hiến của nhân viên. Sau 6 tháng đến 1 năm làm việc hiệu quả, có cơ hội được quy hoạch và thăng tiến lên các vị trí quản lý bưu cục như: Tổ trưởng Đội giao nhận (Delivery Team Leader), Giám sát Bưu cục (Hub Supervisor), Quản lý Bưu cục (Hub Manager) hoặc chuyển hướng sang các bộ phận nghiệp vụ văn phòng như Điều phối Kho vận, Chăm sóc khách hàng doanh nghiệp.
---
Tags
Nhân viên giao nhận, Shipper chuyển phát nhanh, Việc làm giao hàng bằng xe máy, Tuyển dụng tài xế xe tải giao hàng, Nhân viên Last-mile delivery, Shipper công nghệ, Tuyển dụng nhân viên giao hàng bưu cục, Việc làm phổ thông thu nhập cao, Nhân viên vận chuyển bưu kiện, Nhân viên giao nhận COD, Việc làm logistics chặng cuối.
---
Từ khoá tìm kiếm
Tuyển dụng nhân viên giao hàng, Tìm việc shipper chuyển phát nhanh, Nhân viên giao nhận bưu kiện toàn thời gian, Tuyển dụng nhân viên giao hàng xe máy, Việc làm shipper bưu cục gần đây, Tuyển shipper thu nhập cao, Việc làm nhân viên giao nhận COD, Tuyển dụng nhân viên giao hàng xe tải B2, Việc làm logistics đi thị trường, Tuyển shipper giao hàng thương mại điện tử.
Useful information
- Avoid scams by acting locally or paying with PayPal
- Never pay with Western Union, Moneygram or other anonymous payment services
- Don't buy or sell outside of your country. Don't accept cashier cheques from outside your country
- This site is never involved in any transaction, and does not handle payments, shipping, guarantee transactions, provide escrow services, or offer "buyer protection" or "seller certification"
Related listings
-
Việc làm Bắc Ninh Postal WorkerTìm Việc Làm - - 2026/07/02 Check with sellerJob Description: Role Overview Chúng tôi đang tìm kiếm một "Đại sứ kết nối" – vị trí Nhân viên Bưu chính - Chuyển phát (Postal Worker). Bạn không chỉ đơn thuần là người vận chuyển thư từ, tài liệu hay những kiện hàng hóa, mà bạn chính là mắt xích qua...
-
Việc làm Bắc Ninh Nhân viên bưu chínhTìm Việc Làm - - 2026/07/02 Check with seller
Job Description: Nhân viên Bưu chính (Postal Staff / Postal Clerk) Role Overview Trong kỷ nguyên bùng nổ của thương mại điện tử và nền kinh tế số, dòng chảy của hàng hóa và thông tin đóng vai trò như mạch máu nuôi dưỡng xã hội. Chúng tôi đang tìm kiế...
-
Việc làm Bắc Ninh International CourierTìm Việc Làm - - 2026/07/02 Check with seller
Job Description: International Courier (Nhân viên Giao nhận Chuyển phát nhanh Quốc tế) Role Overview Chúng tôi đang tìm kiếm một "đại sứ vận chuyển toàn cầu" – vị trí Nhân viên Giao nhận Chuyển phát nhanh Quốc tế (International Courier). Bạn không ch...